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苹果周四公布的第四财季业绩略高于华尔街预期，但该公司没有为投资者提供截至12月底的当前财季的业绩指引。此外，上一财季的iPhone销售额同比下降了20%以上。
苹果未能提供2021财年第一财季的业绩指引，这意味着投资者和分析师无法从苹果那里获得10月上市的iPhone 12的销售业绩暗示。
“从病例数量来看，西欧正在增加，美国也在增加。因此，仍然存在足够的不确定性……我们认为这种环境不适合提供指引。”苹果CEO蒂姆-库克（Tim Cook）接受采访时说。
但库克表示，鉴于5G、运营商促销和忠实用户等原因，他对iPhone 12的销售感到乐观，并表示“初期数据确实非常好。”
苹果在中国的销售是一大不足。大中华区的销售额从去年的111.3亿美元下降至79.5亿美元，杭州永创智能设备股份有限公司，降幅超过28%。
“新iPhone在中国的收入中占比较大，这也是整个季度下滑的原因。但是从新iPhone上市初期的情况来看，我们相信会在第一财季实现增长。”库克说。
iPhone营收比去年同期下降了20%以上，未达华尔街预期。但是，许多投资者和分析师更加关注iPhone 12在下一财年的销售状况。苹果新iPhone今年10月开始销售，下个月计划推出更多型号，所以第四财季并未包含新设备的销售数据。
库克还表示，苹果并不担心5G版iPhone 12超过5G网络建设速度。他说：“有的地方显著快于其他地方。但我们觉得目前的进入时机恰到好处。”
Mac和iPad的营收均超出分析师的预期，这很可能得益于疫情期间的居家办公趋势推动。苹果上个季度也提示投资者注意这些品类的强劲业绩。总体而言，Mac营收同比增长28%，iPad营收同比增长46%。
库克暗示还将在2020年推出新产品，可能是使用苹果自主设计的芯片的Mac。库克说：“虽然不能透露太多，但我可以告诉你，今年还会有更多激动人心的东西上架。”
苹果还发布了新的Apple Watch Series 6，该产品已于9月上市。这些设备被归入“可穿戴设备、家用设备和配件”类别，这一品类销售额略高于预期，同比增长了20%以上。该类别还包括AirPods和Beats等耳机的销售额。
投资者一直在密切关注苹果的服务业务，其中包括iCloud和Apple Music等订阅服务、向应用开发人员收取的App Store佣金以及许可收入。服务业务营收超过了华尔街的预期，较去年增长了16%。
库克周五表示，苹果将发布名为Apple One的订阅服务套餐。套餐内容因地区而异，但包括Apple Music，iCloud存储和Apple TV +流媒体视频等。