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首页 > 新闻中心 > 申通快递回应“人已去世但药还没到”:分拣错了 已协商赔付
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申通快递回应“人已去世但药还没到”:分拣错了 已协商赔付
发布时间:2020-11-10        浏览次数:0        返回列表

  近日郑州殷先生为母亲寄抗癌药,但是人去世后快递仍未到这一新闻。奔驰VS700 商务车改装整车尺寸/长宽,最近申通快递的郑州南环公司在电话中表示,东莞市邦特表面处理材料有限公司,已经协商进行赔付。

  今年的12月2日,殷先生从郑州发快递到商丘柘城老家给母亲邮寄抗癌药物,但是母亲去世快递仍未送到。

  据快递网点工作人员称,不知道是抗癌药物,用户当时什么也没有说,他(殷先生)拿了两个快递过来,说发的是文件。工作人员称文件比较重要,只能文件先给你发,他(殷先生)也没说急着吃;然后就这样发了。

  殷先生称,隔了一天,老家的人电话联系自己称文件已经收到了,但是药没有到,自己到快递网点查询发现药还在郑州。第二天早上殷先生再次查询物流信息时,发现药已寄到商丘。但是再次查询发现该快递又退回郑州。