我是河南商丘人，今年29岁。原先是在浦东的WEPICK晶耀前滩店当店长。3月15日，公司需要选派一名员工到上海商学院徐汇校区的WEPICK店担任“临时店长”，让封闭校园内的师生们照样能在学校超市里买到需要的商品。我“临危受命”，匆匆忙忙买了床铺和被子就直接住进了学校超市。

我们的超市，其实是一家人工智能超市。顾客先在小程序上注册、授权、绑定手机号，开通免密支付功能。随后，顾客就可以选择刷二维码或刷脸进店。如果选择刷脸支付，即使戴着口罩也能识别，这样连手机都可以不用带了。在大家挑选商品的过程中，通过视觉识别顾客的购物行为来进行费用计算，顾客选择好商品出闸机后，10秒钟左右便会自动结账。这种无接触式超市在疫情期间既安全又能快速结账，十分方便。

3月27日晚，上海发布了新的封控措施。为了让师生们能在封校期间正常购买商品，我连夜紧急调货，凌晨2点将大量物资运送至高校门店。现在，我每天早上6点半起床，7点开始售卖包子、关东煮、烧烤等热食，这些商品由于没有包装，因此需要人工收银。中午11点，我一边清点货架上的商品，一边进行补货下订单，同时还得兼顾热食区的服务。疫情期间，货架上的商品卖得特别快，需要时常去看看货架上的情况。一天不止补一回货，面包一天要补四五次，矿泉水畅销的要补二三次。

货到后，需要盘点货品数量、扫码入库，再一一摆上货架。货物从校门口运到店里，有一段比较陡的坡，地面有点滑，由于我只有一个人，只能慢慢地拖。学校工程部的领导看到后，觉得我一个小姑娘，天天拉这么多货很辛苦，就主动帮助一起运送。有时候，同学们的需求量很大，根本来不及往货架上摆，老师们也来帮忙拆箱子，拿商品。

在校服务期间，我就“蜗居”在狭小的仓库里，几个纸箱拼一拼就权当做床了。之前，听到学生们说，有的学校要排3小时的队才能在便利店买到东西，而且轮到的时候货架基本上所剩无几，我很高兴所服务的师生群体可以像往常一样买到各类商品。

讲述时间：2022.4.14本报记者李蕾 整理 【编辑:叶攀】