


公司供应二手木工设备,二手设备,木工设备鑫泰1鑫泰 1 否 木工锯机 广东 VDE,质量保证,欢迎咨询洽谈。rr 数控木工雕刻机器常见问题及解决办法
r问题1 : 打开软件时,电脑提示“打开卡失败,请检查卡”的提示.
r解决方法:
r1.检查板卡的驱动程序有没有装好,或把板卡换一个PCI插槽;
r2.把两根数据连接线重新安装,检查有没有断针的现象;
r3.板卡有问题,更换板卡.
r问题2: 打开软件时提示:三轴报警,初始化错误四号.
r解决方法:
r1.检查电脑与机器的两根数据线有没有接好;
r2.检查控制箱内的转接板的保险丝是否烧掉,换保险丝;
r3.检查5V12V电源是否正常供电.
r问题3: 雕刻时出现错位,或尺寸不对.
r解决方法:
r1.检查雕刻软件的路径正确与否;
r2.检查丝杆的间隙大小及光杆的紧固螺丝有没有松动;
r3.检查软件参数的设置正确.
r问题4: X轴行走某段时Z轴不抬刀,按向上走却向下走.
r解决方法:
r1.检查Z轴马达是否正常运行,功率及驱动器电流的大小;
r2.检查Z轴马达线是否有接触不良或中间断的情况
r问题5:主轴电机不转或反转.
r解决方法:
r1.检查变频器的参数的设置;
r2.变频器的信号线是否接反.
r问题6: 出现砸刀现象.
r解决方法:
r1.Z轴马达功率不够,联轴器松动;
r2.Z轴驱动器的电流过小,或信号线接错.
r问题7: 打开软件开机时,出现轴关闭.
r解决方法:
r1.驱动器的问题或电脑输出信号线接触不良;
r2.马达线接触不良.
r问题8: 雕刻过程中出现限位现象.
r解决方法:
r1.检查雕刻路径是否超过雕刻范围;
r2.V6.02软件中参数设置的软限位.
r问题9: 开机时机器不通电.
r解决方法:
r1.检查启动按钮线是否接好及按钮是否烧坏;
r2.检查交流接触器是否短路或烧坏.
r问题10: 按钮运动时轴只往一个方向走.
r解决方法:
r1.检查光藕线是否正常工作及其线路是否接触好;
r2.检查电机线路是否有虚焊.
r问题11: 发送软件不能正常打开,雕刻的东西出现畸形.
r解决方法:
r1.重新安装新系统及软件;
r2.检查X,Y轴丝杆及螺丝是否松动;
r3.雕刻刀具有问题rrr rrr 售后服务 rrr
rrr 一: 技术培训指导 我公司负责安装调试,并无偿培训 rrr
rrr 需方的操作人员和设备维护人员,跟班操作,直至用户人员熟练为止。免费接待用户人员到我公司接受各方面的售前及售后培训。 rrr
rrr 二:服务网络及资源 在保修期内因产品质量造成的设备故障,我公司人员将在的时间内到达用户现场,提供免费的维修服务。 rrr
rrr 三:质量保证期 设备质保期为12个月。保修期满后,我公司继续提供终生的免费维护,若需更换零配件,只收取成本费;接到用户故障通知时,我公司专业售后服务人员将在24小时内到达用户现场。 rrr
rrr 四: 配件储备情况及供应方式 rrr
rrr 我公司长期储备设备配件,可按用户的要求,选择邮政特快专递、中铁快运、航空运输、公路配送等方式。应急配件运至贵公司现场在24小时以内。 rrr
rrr 五: 定期回访、日常信息沟通 我公司技术人员会定期上门回访,对设备进行维护保养,并定期通过电话、短信方式对现场人员进行设备保养方面的提醒和指导。 rr
