蓝鲸汽车12月16日讯，今早在上海高架上，一辆欧拉好猫突然失灵趴窝。该车车主所拍摄的视频显示，这台好猫停在离路口不到50米的距离，打着双闪，占据一整条车道。车主称，自己正常驾驶，车辆突然出现动力失灵，方向盘锁死，且无法切换档位，同时车窗和尾门均被锁死，就连双闪都无法打开。
蓝鲸汽车获悉该车主的最新回应。车主表示，今天从早上6点多到现在14点，已经告一段落。因为早高峰时间段，因拖车迟迟不来，联系上了保险公司，保险公司的拖车距离事故点很近来的较快，没有话费额外费用。
但根据车主回应称，欧拉400客服电话十分很“客气”，后续400客服也没有再来电话，希望能够得到400客服电话的回复。
在车辆进入4S店后，有两位负责人出面调节处理，并联系厂家技术。最后公司总负责人出面调解，并安排后面检测和一切相关事宜，人员对接及后续跟踪情况反馈。
该车主决定将车留在4S店内等待厂家技术检测，按照4S店的流程，检修五天后给予交通补偿100元/天。目前，还不知道是由什么原因引起的失灵，暂定如此处理。后续有情况也将及时跟进。
（责任编辑：蔡情）
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