“我13岁的儿子玩游戏，我感觉就在跟我们家长玩暗战。我儿子玩和平精英游戏，32天的时间用我的微信充进去16000多。”救助人李女士说。
家住郑州的李女士开了一家文具店，平时也比较忙。就在今年2月27日，她发现13岁的儿子偷偷打和平精英游戏，还往里面充钱，跟他们玩起了“暗战”。
“（记者：他是未成年人，这个游戏账号是怎么注册的）他偷偷用家长的身份证号去注册的。（记者：那你当时问他为啥要这样做）他说未成年人打游戏不能超过一个小时。他把支付信息都删除了，刷信用卡低于500元没有信息提醒，超过600元才有信息提醒，他也给删除了。（记者：那你是什么时候发现的）我直到信用卡的账单下来才发现，账号识别出来有问题的时候。他跟他爸说要领什么礼物，人脸验证一下，也是骗他爸。”李女士说。
要说这个13岁的小男孩经验还挺丰富，今年才上初一，就知道把充值消费的痕迹给抹掉。那是因为就在四年前，2018年的时候，他就曾经犯过类似的错误。
“那时候他还小，他充过一次，我就发现了消费信息，然后把他打了一顿。这不过了几年他大了一点，他就知道把那个支付信息给删除了。”李女士说。
这位小男孩才上初一，先是用家长的信息注册了游戏账号，在刷脸的时候还忽悠了父亲。可以说为了玩这个和平精英游戏，是煞费苦心。李女士也表示，自己有一定的责任，不过她现在最大的愿望就是游戏公司赶紧来退款。
腾讯游戏客服回应称，“会帮她提交上去，提交成功以后的话，我们会有对应的工作人员在24小时之内答复到她现在打电话的这个手机上面。”
最终在记者的介入下，腾讯公司决定给李女士退款一万五千元。尽管这一次退款是成功了，不过在这里还是要跟广大家长提个醒。
“即便是通过司法途径，也是要你提供证据去证明这笔消费确实是孩子进行的消费，而不是本人。与其去相当困难的手机这些证据，倒不如一开始的时候，就建议我们家长保存好自己的身份证。同时，不要让自己的银行卡密码以及手机支付密码外泄。”律师表示。
在防止未成年人沉迷游戏这一方面，除了游戏公司需要承担相应的社会责任之外，同样家长的监管责任不可或缺。
（责任编辑：马先震）
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