尊敬的书记你好；乞望您能抽个时间了解，河南省林鑫实业有限公司销售郑东新区龙子湖（蓝宝桃源居）项目，以2W首付为诱导，让签下45万首付贷款还有100多万的银行贷款，签下的贷款协议与其他合同均没有给购房者，现如今导致大多购房者首付贷款与银行贷款还不上，真心乞求书记能帮忙解决退房。虽然短短几行字，现在导致生活无助，实在是没有办法才跟您留言，还乞求您别把这个问题推给别处，我们真的是没有地方可以投诉解决，作为一个小老百姓，求求你了。
经调查核实，河南省林鑫实业有限公司开发位于郑东新区薛夏南街南、小夏街东湖畔文苑项目；预售证取证时间为2018年12月28日，预售证号：(2018）郑房预字第D0876号。投诉反映人2019年5月3日认购湖畔文苑1号楼1单元906号房，、于2019年5月7日签定正规商品房买卖合同（客户已签订的商品房买卖合同、购房发票及相关资料详见附件）。现因疫情等原因，导致其偿还月供压力较大无法保证继续履行已签订的商品房买卖合同。经协调现公司与投诉人协商解决，公司妥善处理客户诉求；关于退房退款事宜诉求，属于民事合同经济纠纷。退房退款事宜双方协商解决，无法协商一致的，建议通过司法途径维护当事人合法权益。
河南省林鑫实业有限公司开发位于郑东新区薛夏南街南、小夏街东湖畔文苑项目以0首付诱导购房，事实清楚明了，导致购房者陷入困境，并非个例，前期那么多问题没解决还在继续卖房，问题不解决，难道要等到他们吧房子卖完等着烂尾吗。找他退房半年了没个回应，也就最近投诉，联系了次，现在也是一直拖着。
