近日,在市行政审批局党组副书记、副局长张彤的组织下,社区干部、群众代表、设计公司、建筑企业等多方代表就两处已完工的老旧住宅楼电梯加装项目中出现的问题,细细梳理、一一总结。
党史学习教育开展以来,市行政审批局围绕政务服务实际工作,结合“我为群众办实事”实践活动,聚焦民生热点问题,推出一系列惠民便民服务举措。为促进即将实施的《南通市市区既有多层住宅加装电梯实施办法(试行)》更加符合社会实际、更好照顾多方利益,行政审批局深入基层调研走访、听取多方意见建议、不断总结实践经验,持续优化实施办法,提高市民生活品质,切实推动党史学习教育深入人心、见到实效。
3月11日市行政审批局召开党史学习教育动员会议后,迅速成立了党史学习教育领导小组和工作专班,印发党史学习教育“1+4+N”配套文件,针对不同对象、不同群体,分层分类开展党史学习教育,确保党员干部全覆盖;组织党员通过听、看、访、赛手段,大力开展巡学考学赛学工作,推动党史学习教育走深走实。全体党员干部通过“线上+线下”“课内+课外”“基地+阵地”的形式,原原本本学、专题研讨学、示范带动学、分类组织学、现场沉浸学,深刻感悟百年党史蕴含的思想伟力。
立足窗口服务单位特点,全体194名党员通过佩戴党员徽章、设置党员示范岗标牌等方式亮出党员身份,主动接受办事群众监督;以支部和片区为单位在电子屏上公示党员照片、姓名和职务等,充分发挥党员示范带动作用,营造比学赶超帮的浓厚氛围。同时,通过开展全市政务服务技能竞赛、标准化知识测试,在政务服务大厅开展“双十佳”“双十双百”等主题活动,切实优化服务效能,提升群众满意度。今年以来,市政务服务大厅事项办结时限较法定时限平均压缩80%以上,群众满意度始终保持在99.5%以上。“两天办五证、拿地即开工”再次刷新南通建设项目审批新速度。
坚持问题导向、靶向施策,局领导班子成员带队深入企业群众一线,对企业开办、重大项目推进、政务服务便利化等企业群众关注度高的“急难愁盼”问题进行走访调研20余次,梳理形成拟解决民生热点问题32项,逐一分解落实;深入了解重大项目前期进展情况,精准定位重大项目审批需求,提供“一对一”的代办帮办服务,“我们明确了领办领导、责任处室和解决时限,将企业群众反映的‘问题清单’变成‘履职清单’,目前已上门服务建设项目120余个,为企业和群众提供帮办代办4000多人次。”市行政审批局党组书记、局长瞿永国介绍。
6月11日,江苏南通、福建泉州两地正式签约,首批50余个事项实现“跨省通办”。据市行政审批局四级调研员剑峰介绍,泉州是我市“跨省通办”走出长三角的第一步,“目前还在与山东、山西等省的一批城市对接,为南通在外、外地在通的客商提供便捷高效的服务。”
这是市行政审批局积极推进政务服务通办联办的又一重大成果,也是推进惠民便民服务的持续努力。下一步,市行政审批局将进一步强化政治引领,聚焦专题任务,注重学用结合,把学习教育成效转化为推动“放管服”改革、优化营商环境和助力经济社会高质量发展的实际成果。

