2016年大事件冲击下韩国免税市场遇冷便是印证。彼时,中国采取严格限韩令+赴韩旅游限制,让过度依赖中国消费者的韩国旅游业短期出现萧条,免税行业亦呈现负向增长。而自此开始,韩国免税的动力引擎也发生变化,团客渐弱,代购走强。据Moodie Davitt数据,2018年韩国免税市场中代购占比达48%。代购兴起之下韩国免税业客单价上升,并推动2017年营收维持双位数增长,但这却是以利润换规模的“假象”,免税商以更高的销售返点吸引代购客流,导致盈利能力进一步恶化,难以为继。
最近,国内免税业市场格外活跃,5月18日,国内首个高端邮轮免税综合体定了:厦门港务控股集团、中国远洋海运集团、中国旅游集团三方计划总投资30亿元,在厦门打造“免税+邮轮”综合体。5月11日,格力地产全资收购珠海免税:若重组成功,华南口岸免税行业龙头——珠免将成为国内第二家上市的免税企业。从国内来看,蓬勃的市场信号与政策利好,预示着我国免税行业景气持续向上;从全球格局来看,疫情影响国人出境,我国免税渠道有望承接消费回流,未来成长空间广阔。
海外尤其韩国免税业持续下行作为我国居民出境游的目的地之一,韩国的核心吸引点在于购物需求+相对较低的出行成本,其免税业与旅游业一直处于双向良性催动的过程:以韩团文化+韩国影视业输出提升吸引力促进旅游,从而带动免税消费客群基数增长,进一步提升韩国大型免税商规模,强化核心竞争力,提升向上游奢侈品商议价能力,塑造韩国购物天堂目的地形象,从而又强化其旅游吸引力,以此不断循环。
韩国旅游业与免税业此种互生关系,导致二者处于共荣共损的状态,一旦外部事件冲击带来良性循环被打破,或导致长周期视角下的下滑。

