3月30日，央视《经济半小时》栏目报道称，WiFi万能钥匙等软件会将所有的WiFi信息放进它编织的后台程序里，只要消费者下载并使用，这个消费者的手机就自动成为了这个软件的一个流动间谍。
根据央视的描述，WiFi万能钥匙等软件借用消费者的手机，会窥探这部手机周边和经过地点所有的WiFi信息，悄悄偷取各类WiFi的密码信息，在消费者不知情的情况下，将这些信息传至软件的后台。
对此，WiFi万能钥匙相关负责人回应称，WiFi万能钥匙的运行原理是热点共享，不是破解，是通过WiFi热点资源共享的方式，让用户便捷连接，安全上网。报道中提及的密码查看功能，是厦门某企业的产品“WiFi钥匙”提供，并不是我公司产品。
该负责人同时强调，WiFi万能钥匙一贯尊重并保护用户的隐私，获取的用户信息均在国家法律法规允许的范围内，还须经过用户同意，并且所获取数据只限于提升用户体验。为了保护用户的网络安全，我们为每一位用户提供了免费的WiFi安全险，一旦用户或热点主人因为使用WiFi万能钥匙遭遇财产损失，均可进行索赔。
1、感谢央视对WiFi共享领域的监督，对于给各界造成的困扰我们表示诚恳歉意。WiFi万能钥匙的产品名称容易给公众造成误解，我们有必要澄清：WiFi万能钥匙的运行原理是热点共享，不是破解，是通过WiFi热点资源共享的方式，让用户便捷连接，安全上网。
2、WiFi万能钥匙一直重视对密码的保护，对密码采用128位非对称加密，从不明文显示密码。报道中提及的密码查看功能，是厦门某企业的产品“WiFi钥匙”提供，且此功能需要通过第三方root工具，获取系统管理权限后才可使用。“WiFi钥匙”并不是我公司产品，只是名字近似，该企业与我公司也无任何关联。节目中出现可明文显示密码的均为山寨WiFi万能钥匙的产品，近两年来经过我们举报而下架的该类山寨软件有1669个。
3、WiFi万能钥匙只是为用户提供了更为便捷的上网方式，本身不会增加用户上网的安全风险。 WiFi万能钥匙一贯尊重并保护用户的隐私，获取的用户信息均在国家法律法规允许的范围内，还须经过用户同意，并且所获取数据只限于提升用户体验。为了保护用户的网络安全，我们为每一位用户提供了免费的WiFi安全险，一旦用户或热点主人因为使用WiFi万能钥匙遭遇财产损失，均可进行索赔。WiFi万能钥匙是中国网络安全产业联盟首批成员，并通过了国家信息安全等级保护三级标准验收。
4、我们高度重视本次报道，已成立专门工作小组，继续优化现有产品的流程。我们一直强调由WiFi热点主人分享热点，并加大查处非热点主人进行分享的力度，也将进一步优化热点分享的取消流程，保护热点主人权益。WiFi万能钥匙热点主人版自推出以来，已经为热点主人提供价值超过10亿元的回报。
诚挚地感谢社会各界监督，并再次对用户造成的困扰表示诚恳的歉意。我们愿意为共建良好的网络环境作出努力，并将加倍努力为用户提供更优质的服务。
