2019年12月28日 12:00，崔先生发起对造艺技术、豹子贷的投诉。截止发稿前，造艺技术有效投诉20479次；豹子贷有效投诉3873次。
崔先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“我在“豹子贷”的贷款APP，注册登录后系统提示让绑定银行卡手机号，之后点击主界面的立即借款，然后点击下一步就提示说是什么订购了什么产品，没有提示付款确认，也没有输入支付密码，就收到什么第三方借款分4期第一期276元要偿还的征信评估费用，客服说是信用评估费用，而且说我自己操作的，但是他们主页面显示的是立即借款而不是立即评估，一个不放款只提供信用评估跟第三方的平台，就是空手套白狼，属于欺诈行为，存在误导，我点击的是主页面的立即借款，我的意愿是借款的，信用评估根本不是我的个人意愿，我要求商家销账！第一，你们平台没有明确告知用户你们是第三方中介平台。第二，你们平台扣费的时候没有在明显的位置明确的告诉用户你们扣费用途。而是以隐瞒误导的方式让消费者签署代扣费用账单”
因为我当时绑定的这张银行卡特意把钱转到别处了，就是为了防止恶意扣费，豹子贷一看扣费不成功每天持续的打电话发短信骚扰我，侵害我的正常生活。”
2019年12月28日 15:21，造艺技术回复：“您好，您在支付评估报告费用时选择了“分期支付”并且勾选同意了《借款合同（个人借款）》《个人信息查询及使用授权书》《个人征信授权书》《委托付款协议》《委托划付还款服务协议》，在您确认分期期数，选择收取风险等级评估报告的地址并主动点击“确认”按钮后，我们会将您的风险等级评估报告于15个工作日内寄到您的预留地址。您在购买后也可以在[我的]→[我的订单]→[商城订单]中查看该笔订单及物流。因为您选择的是分期支付方式，因此您支付评估报告的费用为您向第三方持牌金融机构进行的借款，还请您履行还款义务避免逾期对您造成困扰，如有疑问可以致电客服热线，崔先生补充表示：“是收到的短信而下载的豹子贷，下载注册勾选了评估协议后，跳出收费306元，在点勾选就取消不了了。后又推荐一个平台，又要收费。最后给我办成我贷款306元。不但没有借到钱，还要我还贷306元。真是套路，打服务电话，客服不处理，还说取消不了。如今一分钱未借到还多了306元贷款。我删了豹子贷软件后，想再下载都找不到了。强烈要求豹子贷立即取消我的贷款，还我一个公道。”
2019年12月28日 15:44，崔先生补充表示：“我希望你们尽快撤销扣款，不然我会继续投诉，在不然就报警。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
