东北网哈尔滨2月16日电12日中午,记者在沃尔玛购物广场三楼看到了一条标价为69元的皮带,在皮带上印有英文“意大利”,标签上写有“意大利登喜路(香港)投资有限公司”字样。在一楼收款处,这条本来标价69元的皮带在收款单上却显示出109元。记者提出疑问,收银员称:“那只能找楼层服务员。”随后,记者来到新世界商场“登喜路专卖店”,服务员看过皮带后称,不是“登喜路”产品。13日上午,记者再次来到沃尔玛购物广场,在服务中心,记者让服务员去找部门经理,来确定这条皮带与意大利登喜路品牌的关系,同时让该商场解释一下40元差价的问题。40分钟过去了,两个自称为商场部门经理的人才来。二人讲:“关于商品问题我们无法证实,至于差价40元可能是因为商品摆错了地方。”记者发现,在该商场皮带专柜里根本就没有109元价位的皮带。
在远大购物中心好百客超市,记者也同样购到一条有“香港鳄鱼皮带”标识的皮带,价格相当便宜,只有39元。在家乐福超市,记者看到了几款BOSS皮具,但当记者索要有关商品证明时,所有的服务员都称不知道。
大多数市民一般选择到超市购物,图个便宜放心。但记者连续几天对哈尔滨一些超市调查后,发现大部分超市都不同程度地存在着各种各样的问题:一、所售商品没有中文标识;二、所售部分商品与国外名牌产品标识相近,对消费者产生误导;三、各大超市普遍存在食品安全问题。记者在几家大超市内看到散装的食品被顾客随意地摸来摸去,有些顾客还将散装糖果的包装扒开看看然后再放回原处。
记者在哈尔滨市消协投诉部了解到,近一段时间以来,消费者对超市的投诉也不断上升,有时一天能连续接到多起对超市投诉事件。哈尔滨市消协投诉部潘明辉部长说:“根据《消法》,消费者有权知道所购商品有关情况,商家必须在商品的外包装上标注厂名、厂址、生产日期、保质期等内容。如果消费者对所购商品有异议,商家有向消费者解释并消除异议的义务。”

