爱马仕官方近日称，法国警方破获一起爱马仕造假案，其中不少爱马仕现任雇员也涉嫌参与此案。据称，这批被查获的“冒牌”爱马仕包原材料十分精良，其中有不少原料的皮具五金，都和真爱马仕完全相同，足以以假乱真。这些假冒的皮包都在法国生产，混杂在爱马仕官方销售渠道，以真包的原价销往法国境外，主要是销往亚洲和俄罗斯，已经售出1800万欧元的爱马仕包。
此消息一出立刻备受关注。针对此次事件，记者第一时间联络爱马仕。昨日，爱马仕（上海）商贸有限公司特意就此事给深圳商报发来声明。爱马仕在声明中称，所有涉案的仿造皮包，均为该团伙与不法商户合谋，通过未经爱马仕授权的灰色市场进行批发和销售，只要是从爱马仕专卖店购买的爱马仕皮包，均可被确保为爱马仕正品。
但该声明并没有回答消费者目前最关心的“验包”问题。爱马仕（上海）商贸有限公司公关部门负责人黄先生，昨天在接受记者采访时坦言，目前的确没有验证的方法。他同时表示，只要是在专卖店购买的一定是正品，但如果从交易网站或者网上代购获得，就无法保证。
随后，记者以顾客身份走访深圳万象城爱马仕专卖店。该店售货员也称，专卖店所售卖的包绝对是正品，至于外面渠道购买的则80%为高仿包。该售货员告诉记者，由于爱马仕包通常都需要提前订购，消费者可凭订购单号或者购买者姓名，就能证明所购包为正品，并能在全球任何一家爱马仕专卖店享受售后服务。但她同时坦言，目前国内任何一家爱马仕专卖店都不提供验货服务，“我们不提供验货服务，也不具备这个能力。要验货的话就只能去法国。”
事实上，记者昨天在万象城Burberry、LV以及Prada等品牌专卖店发现，这些奢侈品牌都不提供验货服务。这三家专卖店售货员都称，只要是在专卖店购买的箱包或者服饰绝对是正品，而且可以凭消费单据在国内任何一家专卖店，享受换货或者售后服务。这三家专卖店销售人员还表示，通常是不是正品，有经验的销售人员一看便知。但当记者追问具体辨别方法时，便都避而不答。
深圳市消费者委员会宣传部长熊汉东，昨天在接受记者采访时坦言，目前奢侈品鉴定很复杂，往往假货已经出来了，而验证的方法还没有，所以对于奢侈品的辨别真伪，往往要依靠其品牌专卖店或者公司来帮忙，但目前许多专卖店都不提供验货的服务，这给消费者带来了很多的困扰。因为消费者如果想向消费者委员会投诉，首先要提供相关的验证证明。
