上海雷力士热水器维修电话——〔24小时)客户服务中心
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南京雷力士热水器服务—〔24小时〕400客服受理中心
浣清秋·享舒适”—— 雷力士精英设计师分享沙龙
雷力士网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!】 雷力士热水器维修电话——24小时统一服务
服务区域：「南京市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一服务：〔1〕021-6836-0732〔2〕021-6836-0732，剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时!“联保”
3、提供**服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益，热水器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
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雷力士服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常
激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
雷力士维修电话服务承诺：〔1〕021-6836-0732〔2〕021-6836-0732
(1)严格按照程序及作规程，确保。
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
厂家)维修电话办事处报修受理;〔1〕021-6836-0732〔2〕021-6836-0732服务程序：电话报修——检查——据实报价————提供保修。
24小时电话：
服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
服务程序：电话报修——品牌检查——据实报价————提供保修。
24小时电话：〔1〕021-6836-0732〔2〕021-6836-0732
雷力士热水器服务电话维修服务流程如下:
第/一/步 ；
第/二/步 登记预约；
第三步 准时；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
为提供专 业--的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示：以下情况之一的不属于修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无修凭证或有效购买凭证的；
4.有效凭证、修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过修期的产品
