近日新冠肺炎疫情在意大利等欧洲国家形势严峻。作为中国著名“侨乡”，浙江丽水市青田县目前约有10万人在意大利生活。为降低人员跨国流动、减少境外疫情输入风险，国家税务总局青田县税务局推出涉侨社保费业务“不见面”代办服务，方便海外华侨以“网络递申请材料+本人视频认证”方式联系代办员办理参保登记和社保卡签约缴费等业务。
“谢谢你们，你们帮了我大忙了。我现在在意大利，这里疫情严重，回来旅途中又危险。我正为缴纳社保费这事发愁时你们就推出了’不见面’代办服务，真的太方便了！”身在意大利的华侨何玲珠日前说。她使用手机，在青田县税务局社保窗口代办员的帮助下，成功办理社保费缴费协议签约业务。
每年清明节前夕，很多与何玲珠一样旅居国外的华侨会返回家乡祭祖，同时顺便来税务局窗口处理一些国内事务，缴纳社保费是其中重要一项。然而，受今年国内外疫情影响，为避免人员大幅流动、让旅外华侨安心，青田县税务局推出“远程认证＋国内代办”模式以服务海外侨胞。
“目前，由税务和人社各抽调3名业务骨干专门为全球华侨提供代办服务。”青田县税务局社会保险费和非税收入股负责人金丽鸿介绍，团队日均提供代办服务30余次。截至目前，团队共办理服务300余次，获广大华侨认可。
此外，青田县税务局积极加强线上办税力量，借助“侨海通”平台24小时在线为旅外青田华侨提供税收、社保费咨询等服务，引导海外华侨尽量选择浙江省电子税务局、浙里办APP等“非接触式”途径办理税务业务。（林伟建 杨慧）
