展会信息系统_销售/营销_经管营销_专业资料。调研某展会运营信息管理系统 1、 会展场馆信息化建设模块结构图 数据信息中心为主要主要是在平台上手机，处理信息。还是帮助各个模块加以联系提供 接口功能。展馆财务管理系统，通过对财务数据的立体式查询，
调研某展会运营信息管理系统 1、 会展场馆信息化建设模块结构图 数据信息中心为主要主要是在平台上手机，处理信息。还是帮助各个模块加以联系提供 接口功能。展馆财务管理系统，通过对财务数据的立体式查询，能清晰掌控整个系统的财务 状况。展馆客户关系管理系统统一的平台上通过各自的权限与公司内部的服务支持部门沟 通，同时也利用这个平台同展览市场的其他服务商沟通。场馆经营信息管理系统，将场馆经 营过程中数字化，集中管理。为内部的自办展提供服务接口，提供服务界面，为主办单位提 供观众信息管理的完善解决方案，提高场馆的竞争力。展馆服务管理系统，挖更多的主办商 用户和参展商用户，拓展展览服务业务。提高市场竞争能力。提高管理质量，增强自身竞争 能力。展馆内部办公管理系统是自动化部门管理流程，提高信息质量，为决策层提供更加有 效的数据报告。 2、画出每个管理流程的图并说明 系统管理 财务核算 财务管理系统 综合查询 年末结算 指标分析 (1)系统管理子系统。第一，设置用户基本信息：主要包括设置账户名称、用户 权限密码、建设单位名称等基本信息。第二，自定义明细科目：用户根据本单位 具体业务需求自行设置明细科目。第三，输入银行账号：输入或修改基建财务银 行账号。第四，输入初始余额：新用户输入期初会计数据。第五，清理数据：清 理全部或某年的数据。 (2)财务核算。第一，设定工程项目编码：根据当年投资计划增删工程项目 并为新增项目设定编码。第二，设定往来款单位编码：为新增的往来款单位设定 编码。 第三， 建立当月序时账： 在开始新的月份会计核算时， 建立新的序时账表。 第四，录入/修改记账凭证：将已填制并审核完成的记账凭证进行录入或修改操 作。第五，打印当月序时账：打印当月序时账，便于操作人员核对查错。 (3)综合查询。提供日常会计业务所需的各类查询服务，例如往来款查询、 总账查询、明细账查询等。查询是财务管理中使用频率较高的功能，该模块为用 户提供以下几种查询方式：一是按凭证号查询。即按精确的凭证号查询，用户输 入凭证号后，可以调出这张凭证。二是按期间查询。根据用户输入的起止会计日 期输出查询结果。三是按工程项目代号查询。用户输入工程项目代号，可调出所 需要的该项目的相关数据。四是按单位代号查询。五是按科目查询。六是自定义 查询。用户根据自己的需要组合查询条件，实现特殊查询的功能。 (4)年末财务决算。接收并汇总日常核算数据，录入补充系统以外的非会计 数据， 生成用于上报主管部门的年度全套财务决算报表，提供年终决算报表的查 询和打印。 (5)财务指标分析。可进行各项财务指标分析。将各项指标的计算公式固化 在系统中， 指标分析所用的数据来源于年终财务决算模块。将财务决算数据套用 公式进行计算即可得出结果，输出至屏幕或打印机。 参展厂商 展览组织者 管理对象 展会的媒体 会展客户关系管理系统 展览市场 消费者 理论模块 客户关系管理模块的管理对象 现代展览是由若干相互联系的要素有机构成的一个系统， 在这个展览系统中存在 着五大基本要素： 一是展览会的主体，即展览会的服务对象是参展厂商为展览会 的客户； 二是展览会的经营部门或机构，即专业行业协会和展览公司是展览会的 组织者；三是展览会的客体，即展览会的展示场所为展览馆或展览中心；四是展 览市场，即参展厂商获取信息和宣传企业形象的渠道；五是参观展览的观众，即 最终的用户和消费者。 会展管理软件的客户关系管理模块的管理对象全面涵盖现代展览系统的基本要 素，它们是会展软件的主要管理对象，也是系统管理和服务的中心。“提高客户 满意度”提及的“客户”主要就是以上 5 要素。会展管理软件的客户关系管理模块 的管理对象如下详细介绍。 （1）参展厂商——系统的动力层次。 参展厂商亦称参展客户， 是基于三个方面的原因：一是参展厂商为系统最基础的 要素， 没有参展厂商的参与根本就不存在展览会。参展厂商之所以成为系统的动 力层次， 主要是由于市场的需求和参展厂商的存在，才产生了展览系统的其它要 素； 二是参展厂商是系统得在存在和发展的原始动力。如果没有参展厂商的展览 行为，就不会产生展览组织者和观众的行为，也就无所谓展览系统了；三是参展 厂商是系统活力的前提。 事实表明， 凡是参展厂商群体庞大， 行业组织支持度高、 展览竞争越是激烈的地区，展览系统越是活跃。 （2）展览组织者——系统的主体。 凡以经营展览业务为盈利手段的单位都属于展览经营部门。 目前我国的展览组织 者有专营、兼营和代理三种形式。在成熟的展览系统中，展览组织者这个要素是 指专营展览业务的机构和部门， 即展览公司和一些行业协会。展览组织者在展览 系统中的作用使它成为系统的主体。这是因为在展览系统中，只有展览组织者处 于核心和支配地位，它不但决定展览的性质、特点和形式，而且决定展览的最终 效果，所以，展览组织者的状况决定展览系统状况。 （3）展会的媒体（展示场所）——系统的神经。 展览媒体是指展示场所——展览馆或展览中心。展览项目经过策划出来后，如果 不通过一定的方式集中向消费者展现其中的成果，展览的意义也就不存在了。在 展览系统中，展览的生命在于展现和传播，媒体与展览组织者（主办单位）、市 场和观众（消费者）发生密切的联系。参展厂商与展馆的联系通过展览组织者来 实现。在展览系统中，展览场所的主要功能就是通过提供媒介及形象展示，付出 智商，传播信息，其情形恰似系统的神经。 （4）展览市场——系统结构的纽带。 展览系统中的市场是指广义的市场，因为展览系统是一个开放的系统，它所涉及 的内容和经济关系远远超出了纯粹商品交换的范围。在这个系统中，既有以展览 为媒介反映参展厂商和消费者关系的商品交换行为， 也有反映参展厂商与展览组 织者和展馆之间的分工协作行为。在展览系统中，市场这个要素的重要性随着商 品经济的发展日益显著， 一方面它使系统其它要素的功能通过市场发生有机的联 系， 各要素之间的联系一定要通过市场的商品交换来实现，没有商品交换的展览 活动是不可思议的。 即使是那种以树立企业形象和创造品牌印象为目的的战略性 展览也是为商品交换的顺利进行所做的一种准备工作；另一方面，市场以它特殊 的功能调整着系统各要素之间的关系，因为各要素的行为方式的变化和行为后 果， 都要从市场中得到反馈， 这样通过市场这个媒介反映出的展览——信息必然 会影响各个要素的关系，并以此为据，做出相应的反应和调整。所以市场是展览 系统的纽带。 （5）参观展览的观众（消费者）——系统结构的起点和终止。消费者就是商品 的购买者或使用者， 包括生产消费者和生活消费者。消费者这个要素在商品经济 活跃发展的条件下，其数量是很难确定的。在展览系统结构中，消费者是一切展 览行为的起点。从社会再生产过程中看，如果没有消费，便不可能存在有目的的 生产，没有生产便不可能产生参展厂商，也就不可能有其它行为，消费者还是展 览行为的终点，因为展览活动之最终目的是为了满足消费者的购买和选择的需 要，展览效果的好坏也要由消费者最后决定。 会展客户关系管理系统理论模块 所谓会展 CRM 的理论模块是软件开发前对系统开发目标在理论上的明确和设 计，一般应用型软件的开发都要经过系统需求分析、系统设计、系统实施工程和 系统维护更新几个阶段，理论模块的构建是整个系统开发的基础和指导。 场馆销售 运营 场馆经营信息管理系统 技术保障 保卫 场馆经营信息管理系统，将场馆经营过程中数字化，集中管理。为内部的自办展提供服 务接口， 提供服务界面， 为主办单位提供观众信息管理的完善解决方案， 提高场馆的竞争力。 展馆服务管理系统 展馆服务管理系统 信息化 展馆服务管理系统是展馆为展览会提供的附加服务， 这种服务和场馆经营服务的区别是前 者是可选的，而后者是必须的。 内部的人事管理 展馆内部办公管理 系统 OA 展馆内部办公管理系统是自动化部门管理流程，提高信息质量，为决策层提供更加有效 的数据报告。
