截至4月4日，COVID-19大流行已累积约1,057,367例病例，在全球造成57,512人死亡，这已导致日常生活受到干扰，地方政府采取了严格措施来遏制该病毒的传播。
很大一部分中国美容品牌在疫情爆发期间表现出韧性，寻找销售和推广其产品的方法，专注于在线销售以及向疲惫的医院工作人员捐款。随着大多数工厂恢复生产，全球供应链也在缓慢恢复。
随着事情逐渐恢复正常，行业分析师正在评估美容和个人护理市场的反弹情况。根据Ifop Asia的报告，在健康危机之前，该行业蓬勃发展，在2019年创造了近4,700亿元人民币（660.6亿美元）的零售额，过去五年的复合年增长率约为9％。
Kantar Worldpanel数据显示，2019年，中国的护肤品销售额增长了11％，化妆品收入同比增长了12％。
Beauty Streams还预计对增强免疫力的成分的需求将会增加，从而加速在美容产品中使用传统中药成分和TMC启发的仪式。
潜在的转变是，消费者会优先考虑自己的感受而不是外表，从而为所有美容类别的自我保健和幸福感创造更大的潜力。安全性和出处将成为更大的话题，从而导致对采购和供应链透明度的更高要求。
人们将越来越关注皮肤健康和绿色美容。“由于COVID-19的爆发在某种程度上被认为是[自然的报复]，因此越来越多的消费者（尤其是年轻一代）关注绿色消费和可持续性问题，这意味着具有环保元素的产品将获得更多的青睐并可能激发美容行业将可持续发展纳入品牌战略，并更多地关注具有“自然”和“健康”概念的产品。
对于戴口罩的人的创新机会，包括夏季的舒缓和凉爽产品以及持久却透气的妆容。眼霜和眼部彩妆会是流行趋势，各大品牌也在积极筹备用一些顶级网红在线直播带货。
行业专家发现，消费者正在寻求美的幸福，沉迷和放松，并指出，在家的时间使许多人花更多的时间和精力在皮肤护理上，在线教程也相应增加。
疫情爆发之初，恰逢1月中旬中国新年假期，中国准备在美容和护肤产品上花费大笔资金，因为大部分年轻人都会给家人朋友带新年礼物。
由于政府法规和安全方面的考虑，其在中国 337个销售点中的约157个被关闭。部分品牌转向越来越受欢迎的直播，希望增加销量。
对于中国的美容独角兽Perfect Diary，以数字为先的策略使化妆品品牌免于遭受一系列损失。该品牌去年进入实体零售店，并经营49家商店。在天猫2019年的光棍节购物节上，它的表现超过了MAC和Este Lauder，并超过了化妆品的销售排名。
根据天猫的数据，天猫是中国美容品牌在线月份化妆品和护肤产品的平均销量下降了50％。2月份的销售确实有所增长，尤其是在面部护理，口罩，嘴唇护理，脚部护理，T区护理和旅行套装子类别中。
疫情暴发已经加速了实时流媒体在各种社交媒体和电子商务平台上的普及，这些平台包括淘宝，京东，Secoo，TikTok，快手，微博，小红书和微信。
中国消费者习惯于通过直播进行购买，这对于那些想要在旅途受限和购物中心封闭的艰难时期想要与中国客户进行交流的品牌来说至关重要。直播不仅与销售有关，还被视为一种娱乐媒体。
