非定点之方式，销售商品和服务，直销（direct marketing）：是描述没有中间商的行销。直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。也就是：把柜台直接延伸到顾客的家里。
很多学者都曾经对直销下过定义，但是大部份都含混不清，没有把直销的真正特性表现出来。美国德州大学奥斯丁校区的彼德森(Robert A. Peterson)教授、圣地亚哥州立大学的沃特巴(Thomas R. Wotruba)教授对直销研究发表的论文较多。他们在1996年发表的一篇论文中讨论直销的定义，对直销下了一个简单但贴切的定义：“直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售”。这个定义和美国直销教育基金会(Direct Selling Education Foundation)于1992年的定义：直销是一种透过人员接触(销售员对购买者)，不在固定商业地点，主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式很相似；不过后者更强调消费性与配销方式。
直销定义中有两个要点：面对面销售与不在固定零售点。面对面销售可以让我们了解直销是一种两个人面对面沟通的过程；这种面对面的人员销售特性是直销和直效行销的主要区别。直效行销采用邮寄型录、电话／电视行销、直接响应广告或最近兴起的网络行销等方式来销售产品或服务，没有人员面对面的接触。
而不在固定零售点的特性使直销有别于一般零售店的销售，因此直销也是一种无店铺的零售方式。另外一种简单定义是:直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，又称“门对门销售”（Door to Door Selling）或“人对人销售”（People to People Selling）。 直销（direct marketing）：是描述没有中间商的行销。直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。
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