近几年小红书靠着穿搭护肤分享的社区性质，成功俘获了大批女性用户，很多的用户在小红书上都可以找到自己想要的分享，也有不少朋友想要在小红书进行消费，但网络上总是担心买到假货，那么小红书自营有假货吗?小红书自营靠谱吗?
小红书app的自营店铺目前主要是以海外购物为主打的购物软件，运营方式主要是b2c的模式，也就是说都是小红书平台直接和海外品牌商对接的，而且在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下进行，通过跨境电商保税仓发货给国内各大用户，从这方面来说小红书自营还是非常靠谱的。
而且小红书自营在很多用户的心里还是很靠谱的，它采用保税仓的形式进行货源储备，这不仅解决了购买海外物品无法避免的长物流时间，在价格上也做到了最大的优惠，大家可以发现在小红书上出售的大部分进口商品都比普通官网便宜，这也是为什么那么多用户愿意选择小红书的原因。
不过太低的价格也是很多用户怀疑真假的原因，因为大家都觉得这么低的价格不合理，其实这是因为小红书和国外的品牌商直接进行了货源对接，省去了不少的税，并且大批的进货也省去了不少来回的人力和运费成本，所以在价格上就便宜不少。
不过虽然这么说，但是也不能保证百分百正品，毕竟这个是任何一个购物网站都无法避免的，而且小红书虽然不是以购物网站出名的，但是小红书所涉及的类目也是非常多的，像美妆、护肤、食品、家居用品和保健品等，所以说难免在一个环节出现纰漏。
而且海外商品从货源到物流等等都很容易出现问题，所以假货问题总是无法避免，据之前用户统计的，小红书大概存在3%的假货率，可能听起来不是很高，但如果经常在小红书购物的话，还是很高的比例了，所以大家在购物的时候最好还是留一个心眼，这样才不容易买到假货。
但是大家如果不幸发现自己买到的是假货，那么大家完全可以找客服沟通解决，并提供自己的真实证据，客服审核通过之后就可以给大家退款了，退款之后还可以申请理赔，不过还是希望大家不要遇到假货，但是遇到也不要害怕，找客服申请退款即可。
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