7月17日，北京市市场监督管理局披露了近期流通领域商品质量抽检工作的情况，公布了《2018年家具抽查检验不合格名单》。该名单中，6款无印良品家具被披露标称树种材质与实际材质不符合等问题。
7月19日，无印良品官方微博发布关于家具抽检的情况说明。其表示，就本次事件向消费者郑重致歉，并愿为购买这6款家具的顾客提供退换货服务。
无印良品在情况说明中表示，收到检测结果后，已对家具所使用木材名称进行全面检查及更正，同时改正对店铺内展示的产品信息，列明家具各个部位所使用的材质，确保其内容与商品合格证、产品使用说明书一致。
无印良品表示，已对产品理化性能不合格项目的原因进行分析检讨，进一步将改善产品工艺，同时增加家具产品检测力度，避免再次发生类似情况。
南都此前报道，在北京市市场监督管理局披露的《2018年家具抽查检验不合格名单》中，多款无印良品家具被披露标称树种材质与实际材质不符合，3件标称为“胡桃木”的家具，实际材质分别是“黑核桃”或“胶合板”；1件标称为榉木实木的产品，实际是水青冈；1件标称为白橡木的产品，实际上是纤维板。另外还有一款低型餐桌被检出产品耐磨性差的问题。
7月18日，无印良品（上海）商业有限公司曾回应南都记者，已经按照规定修改了相关商品的树种名称。
