在过去的近两个月以来，因为疫情在全球迅猛爆发，我们已经听到了太多让人黯然神伤的坏消息。也正因为处于这么一个艰难的时刻，才更需要一些让人感到温暖的正能量消息来鼓舞士气，而日前索尼便为我们洒下了这么一缕温暖的阳光。
在知名论坛Reddit上，一位ID为“pnut88”的玩家便分享了他PS4进行售后维修时所遇到的这么一段人气味满满的经历。在今年3月中旬的时候，pnut88的限量战神特别版PS4 Pro光驱出现了问题，无法读取实体游戏光盘，因此他联系了索尼售后将主机寄回返厂维修。不过此时也正值新型冠状病毒疫情形势最为严峻的当口，使得pnut88的PS4维修工作遭到了大幅的延误。
终于在返厂维修了整整一个月后，pnut88在4月17日取回了修理完毕的战神版PS4 Pro，不过除了pnut88的PS4外，索尼还额外回赠了一盘《美国职业棒球大联盟20》（MLB The Show20）的实体游戏。
随同《美国职业棒球大联盟20》游戏盘一起寄来的，还包括一封索尼互动娱乐的感谢信，信中写道：“感谢您在这前所未有的困难时期能够继续支持PlayStation及其产品和服务，为了感谢您的回顾，我们为您提供了一份《美国职业棒球大联盟20》。在未来我们会继续致力于为您提供最好的支持和服务。”
