在2002年2月2日至3月1日期间，深圳至上海南的T102/1次、深圳至洛阳的K536/5次的列车暂时停运。
在2002年2月2日至3月1日期间，深圳至上海南的T102/1次、深圳至洛阳的K536/5次的列车暂时停运。
已购买停运列车车次的旅客，可通过互联网在乘车日期30天内，直接办理全额退票。如已换取纸质车票，可到任意车站办理退票手续。
此外，2020年2月3日起，深圳火车站负层广深城际售票厅、候车室暂时关闭，启用时限至另有通知为止，乘坐广深城际列车的旅客，可前往一楼广深城际列车候车室进站乘车。
但是现在，由于负层广深城际售票厅、候车室暂时关闭，建议乘坐地铁来站的旅客，选择地铁罗湖站D出入口，进站乘车会更为便捷。
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