中国网科技12月1日讯(记者 刘壮石)照片存储在手机相册内就是安全的?未必。中国网科技记者近日发现,有多位OPPO手机用户通过社交网络、论坛反映自己手机相册内的照片出现了消失的状况。
“我的手机是OPPO A59S,发现手机相册QQ里的照片突然都没了,碰都没碰,几百多张全没了。”
帖子下方,一些有过经验的网友纷纷献策,部分用户按照网友提供的办法恢复了照片,但有些用户就没有那么幸运。ID名为“小手滚烫王先生”的网友表示,自己尝试网友交流的恢复方法,但只恢复几张,大部分的照片还是没有找回。
中国网科技记者通过百度、微博搜索关键词发现,从2016年年初就有网友反映OPPO手机相册照片无故失踪,一直持续到今年11月27日仍有网友陆续发帖求助。
据统计,其中涉及机型包括了OPPO定位中端的A59S 、定位中高端的R7s系列和R9s系列、以及今年推出的旗舰R11系列等。
针对此事,中国网科技记者致电了OPPO官方客服,对方承认接到过个别用户反馈相册照片丢失的问题。
OPPO客服给出了三种找回消失照片的方案:一是在手机的应用商店内下载名为“隐藏照片恢复”的软件,以检测手机内是否有隐藏的照片;二是用户可到文件管理中查看是否有消失的照片;三是可通过软件商店,下载“ES文件浏览器”,用户手动恢复,找回照片。客服表示,使用以上方案都没能找回照片的用户,则需要到OPPO网点,让工程师对手机进行检测、处理。
而对于造成照片丢失的原因,OPPO客服表示暂不清楚,“不排除用户下载第三方软件导致系统出现异常”。
中国网科技记者就此事向OPPO公司相关负责人发出采访函,询问是否已查明照片丢失原因以及保障用户图片安全的解决办法。截至发稿,对方并未作出回应。
2.未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源及作者”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
“新三板+H”模式落地为资本市场对外开放揭开新篇章,为提升新三板市场管理水平和能力带来机遇。
港交所与股转的合作可参考沪港通、深港通的模式,预计今年6月7月将出现首批合资格三板企业上市。
中国网是国务院新闻办公室领导,中国外文出版发行事业局管理的国家重点新闻网站。本网通过10个语种11个文版,24小时对外发布信息,是中国进行国际传播、信息交流的重要窗口。

