“匿名”投诉“OPPO”，要求请尽快解决问题，其中涉诉金额3000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“手机是17年买的，刚过保就发生了重启故障，起初以为是自身原因，去售后维修说需要换主板，当时报价900块，衡量之后觉得没必要，就直接换了个手机，放置在家了。偶然中得知无限重启不是个例，很多人有跟我类似的经历，后期在网上查找说oppo官方也有承认是他们的设备问题。若是个人造成的损坏，理应自己承担损失。但这种情况我觉得oppo官方应该给出个合理的解释并且给出解决方案。”
商家“OPPO客服”5月1日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们很重视您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。”
