“Vikey陛下”投诉“讯联智付”,要求退还盗刷金额,其中涉诉金额297元,目前投诉已回复。
消费者“Vikey陛下”在4月16日向黑猫投诉平台反映:“本来想贷款,结果,说银行卡不能是空卡,至少有300元,要不无法收款,转了300,结果强行支出给我强入了会员,根本就没写要去会员,为什么直接就扣除了这么多钱,客服电话打不通,q联系不上。软件也什么都按不出来,就是骗局,希望黑猫帮忙追回!”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”4月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,请您提供您的扣款银行卡号以及扣款时间,我们会尽快为您处理,感谢!”
消费者“Vikey陛下”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“4月15日扣除。卡号1***工行”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”4月22日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,我司已收到您的投诉,正在处理中,预计5个工作日之内完成处理,烦请您保持电话畅通,耐心等候,谢谢! ”
消费者“Vikey陛下”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“怎么还没有人安排退款!没有客服联系我!希望快速处理”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”4月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的交易信息客服已记录,会立即帮您反馈商户处理,预计5个工作日完成处理,感谢耐心等待。 ”
消费者“Vikey陛下”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“今天就是第5天,为什么客服不来解决!为什么私自扣费”
消费者“Vikey陛下”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映:“这么久了为什么还没人处理,把盗刷我的钱还回来,n你们的软件都是假的,盗刷完我的钱后,软件就打不开了”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”4月29日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息已收到,我们会再次为您反馈。”
消费者“Vikey陛下”在5月1日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在客服没联系过我,打电话也不接,请你们速把盗刷我的钱还回来!”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”5月1日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息已收到,我们会再次为您反馈。”
消费者“Vikey陛下”在5月2日向黑猫投诉平台再次反映:“给我个具体时间,到底多久还给我你们盗刷我卡里的钱”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”5月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息已收到,我们会再次为您反馈催促商户尽快处理。 ”
消费者“Vikey陛下”在5月3日向黑猫投诉平台再次反映:“这就是你们的处理速度?盗刷别人银行卡的钱,还没信了,赶紧把我的钱还给我!你们盗刷属于犯法知道么”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”5月3日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息已收到,我们会再次为您反馈。”

