湖南怀化巴徳士袁仁斌(以下简称袁总),2014年放弃了在大广东运营了20年的物流事业,进入涂料行业。目前品类经营范围包括:腻子粉、瓷砖胶、防水、油漆、乳胶漆、艺术漆,以及市面上油漆涂料建材类的辅材。袁总的店最大的经营特色是,他们的油木工管理机制做得很优秀,在业内享有非常好的声誉。
作为一个在怀化打拼的外地人,短短六年时间内,从零开始,到如今的月销量40万以上,去年随着怀化巴徳士整体年增长50%左右,即使疫情之下,其门店依然平均每天15个零售单起,他是怎么做到的?
从无到有,从有到优,再到而今在怀化地区涂料界的名声大噪;7开间的转角形象店,树起了怀化地区大店新旗帜!他又经历了什么?
5月4日,【涂料二姐】招商直播间携手巴德士打造的【后疫情时代 巴徳士在行动】赋能终端湘江行活动前期采访工作组第二站到了湖南怀化,与怀化巴德士经销商袁仁斌进行了深度交流。我们一起学习他的实战经验!
袁总,您当时放弃自己熟悉的行业,来到怀化,利用短短几年的时间做出这样的业绩想必是很不容易的,请谈谈您当初是如何起步的?
2014年,经亲戚介绍来到怀化并代理巴德士这个品牌。初来乍到,人生地不熟,也不是自己熟悉的行业,当时压力很大。但我从来没有放弃的念头,万事开头难,你总得坚持度过“黑夜”才能看到“黎明”,所以我一直在想办法如何去经营。那时候,每天背着个包跑市场、找师傅、跑小区,经过两年的时间,也慢慢培养了自己的团队。慢慢地,巴德士在怀化逐渐打开了知名度,到现在也算取得了小成绩。
我们店在怀化地区最大的优势就在于零售(师傅体系),主要有三方面:第一,对油木工师傅资源的管理有序,分级别、分类管理,合作机制非常好;第二,跟单服务到位,与客户互动频繁;第三,业务员激励政策到位,包括单值奖励、单品奖励、月奖励、年终奖励,团队相当稳定。
2014年刚进入怀化市场的时候,我们只是拐角两开间的小门面,面积不大,以木器漆和墙漆为主,经过六年时间的沉淀与积累,我们去年扩大店营面积,增加至七开间的巴德士形象店,以场景效果展示为主,各类装修产品展示为辅。去年,我们木器漆销量下滑厉害,但整体增速却在50%左右,主要原因在于我们的艺术漆,这也是我们接下来市场发力的重点。我想在整个怀化传递出,巴德士做艺术漆是最专业的,让进店的客户有更好的装修体验。
其实油木工这块的资源开发,主要还是由我们那些铁杆师傅带头转介绍之类的方式去开发。再就是通过我们的业务员去开发。我们会设置一些激励机制,比如让每个业务员手上业绩最好的前两名油木工每个月搞一次聚餐,让大家形成一种一家人的氛围,把所有油木工的积极性调动起来。在油木工师傅这块,主要是建立一个良好的机制,解决他们遇到的痛点,帮助他们成长,与我们形成一个相辅相成的关系。
今年的疫情对我们店的影响还好,只要我们把接下来的工作做好,这些影响都不是问题。今年我们会把艺术漆作为重点去推,我们一定要把我们的艺术漆做到怀化当地第一品牌;然后就是继续重点发展我们的油木工业务,并把我们的服务做到位;在涂料板块上,主要是把我们巴德士这个品牌做大做强。今年定的销售目标是在去年的基础上增长50%。
我这个人比较务实,也没有什么华丽的语言去做表述。接下来,我将继续务实于市场,务实于产品,务实于服务。携手怀化地区所有油木工师傅,共同服务好消费者,装修好每家每户。

