上证报中国证券网讯(记者 黄蕾)近日,银保监会财险部向各财险公司下发《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》(下称《指导意见》),其中提到,到2022年,车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线%以上,其他领域线上化水平显著提高。
《指导意见》提及,各财险公司应提供线上全流程服务,引导保险消费者线上咨询投保、报案理赔、批改退保、信息维护等自主操作,实现全流程线上化运营;优化服务响应,为消费者提供安全便捷的线上保险服务;建设线上生态圈,鼓励探索专业化细分领域,链接不同产品和服务的供给端和需求端,搭建开放式产品生态体系。
针对财险公司提供线上全流程服务和线上产品生态的需求,众安科技已经面向财险公司提供业务生产系列、保障系列和增长系列的保险科技服务闭环,赋能保险业务全价值链线上化转型。以生产系列为例,通过搭建众安科技保险中台,财险公司无需替换核心,即可快速链接1000+渠道、3天内产品快速上架,无需开发即可生成投保界面、支持32000tps出单峰值的高并发在线业务等。
众安科技CEO刘海姣表示:“财险公司线上化转型需要从底层系统到前台应用的全价值链覆盖。除了支持财险公司提升系统化能力,众安科技还可将产品进行模块化解耦,通过工具化、敏捷化、即插即用的方式提供产品服务,满足财险公司对于保险服务流程中不同环节的线上化需求。”
众安科技作为众安保险的全资科技子公司,不仅为众安保险提供技术支撑,同时也通过保险科技,为行业生态中的保险公司、保险中介公司、保险代理人提供线上业务数字化转型的解决方案。2019年,众安保险全面升级保险核心系统,可承载千亿保费规模的目标。截至2019年底,承保和理赔自动化率分别达到99%和95%以上,在线%,核心应用自动化测试比例达80%。同时,在科技输出层面也有亮眼表现。2019年众安科技签约客户近260家,对外输出实现收入2.697亿元,同比上升139.9%。
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