为积极践行互联网+保险，运用科技助力行业健康发展，为客户提供更便捷、更贴心、更多元的服务体验，5月10日起，富德生命人寿衡水中支上线“视频核保”项目。
“视频核保”项目既是富德生命人寿响应监管号召，以强化线上服务，有效应对疫情的创新举措，也是与系统自动作业互为补充的个性化核保服务。该项目依托内嵌的人脸识别技术确保作业真实有效，同时，可储存和再现视频过程，实现可回溯管理。该项目将视频互动创新技术成功运用于核保作业之中，核保员“面对面”服务客户，与客户“零距离”交流，实时收集资料快速完成核保，打破既往依赖照会函件收集资料的模式，免去代理人往返客户与公司之间处理函件的过程，短短5分钟就完成，使核保过程更简单便捷，提升客户体验。
近年来，富德生命人寿积极推进价值转型发展，依靠科技的力量创新服务，以服务助力转型发展，并注重创新求变，在投保、核保、保全、理赔的保单全生命周期中，积极应用生物人脸识别、OCR、电子签名等技术，为客户打造了优质、高效的全流程电子化保单服务。(文/安晓天)
