5月27日上午，记者来到位于椒江区洪西路的温州超凡工程设计院有限公司台州分院（以下简称“超凡”）。
公司大门敞开，一楼的墙上挂着不少业主送的锦旗，锦旗最近的日期是2016年。记者往里走，公司共四层，前台、办公室、会客厅、董事长院长会客厅……每个办公场所的电脑等设备都齐全，整个公司里却空无一人。
根据王小姐提供的电话号码，记者拨打了超凡两位主要负责人李先生和邹先生的电话，却始终无法接通。
记者在现场看到，装修进度仅完成水电管道铺设，木工部分刚开始动工。现场没有装修工人在进行施工，装修材料和施工工具散落一地。
王小姐告诉记者，四月底木匠开工，但开工没几天，就出现了没材料进场的情况，木工被迫停工，停工一直持续到现在。
“去年11月份签定装修合同，半包式，装修总价85800元，工期是 180天。”王小姐介绍，签定合同时，当场付了第一期42900元，年前水电完工时，又付了第二期25740元，现在相当于支付了装修总价的80%。
然而，“原地踏步”的装修进度却让王小姐一筹莫展。“过完年发生了突如其来的疫情，本想着特殊情况，装修重新开工延期也正常。没想到等到学校都陆续复学了，木匠才在4月底开工。”
好不容易等到装修开工，大问题却来了。“开工没几天，木匠告诉我没材料进场，没法接着做了。”王小姐说。
刚付了第二期的工程款，怎么会没材料进场？王小姐很疑惑：“接着我在工作群里跟他们沟通，群里有超凡的两位负责人李总和邹总，还有设计团队和施工团队。但群里超凡的回复态度很懈怠，有一句没一句，后来干脆没人回了。”
王小姐的父亲主动在工作群里给出了三条解决方案。若超凡能继续进行后续装修工程，则在一周内尽快安排工人继续施工；若超凡无法继续后续的装修工程，则一周内给出明确答复，并协商解除合同的相关事宜；若超凡一直不给出回应，拖着不处理，王小姐将采取维权措施。
“超凡还是一直没有给出答复，现在新家的装修不能再拖下去了，我只能通过司法途径维护自己的正当权益，希望有别的相同遭遇的业主也能共同参与维权。”王小姐说。
记者再次通过短信留言尝试与超凡方取得联系，截至记者发稿前，仍未能得到超凡的两位负责人的回复。本报将继续关注此事。
