微软在本月初发售了Xbox二代精英手柄，国行售价为1398元。如此昂贵的手柄应该能带给玩家更好的游戏体验，不过到货后有部分玩家反馈存在一些硬件问题，比如按键粘滞或无响应、无线连接有问题等。
在收到反馈后，微软承认Xbox二代精英手柄存在硬件问题，并向Windows Central网站提供了如下声明：
“在微软，我们所有的产品都经过了严格的质量保证测试，但和任何硬件设备一样，一小部分设备可能会出现问题。我们已意识到少数用户可能遇到了Xbox二代精英手柄的问题，正与我们工程团队积极调查，希望任何遇到问题的客户与Xbox客服联系。”
