各医院要执行《北京市卫生局北京市中医管理局关于印发〈北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范（试行）〉的通知》（京卫医字〔2011〕225号）的有关规定，重点做好一系列工作。包括实现全号段全号源开放预约，重点保证群众需求量大的重点科室和特色科室预约号源投放；提供多种形式预约服务，包括统一平台电话预约和网络预约服务、诊间预约、现场预约和社区转诊预约等。
市卫健委要求，各医院要加强统一平台与医院院内其他形式预约号源之间的统筹管理，根据本院就诊患者预约需求，对不同号段和不同预约方式的号源投放数量和投放比例进行适时调整，通过号源投放机制引导患者利用预约方式就诊。同时，要做好与统一平台的服务衔接，按照不点名的原则，合理划分上传到统一平台的专业或专科号源类别，保证患者预约和就诊的准确性。
