2020年01月13日 17:46，高先生发起对上海造艺技术、急用钱包的投诉。截止发稿前，上海造艺技术有效投诉22082次；急用钱包有效投诉917次。
高先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人于2019年12月底着急借款就下载了急用钱包APP，注册完成后我办理借款前，APP提示我点击获取个人征信报告就可以获取借款额度，然后我就点了一下，APP发来一份虚假拼凑不正规的个人征信报告，过了3分钟后我手机来短信说我购买了急用钱包APP里的个人征信查询费，我的天呐，查询一次他们居然敢收取我640元查询费，还自动给我办理了分期付款！我才明白被套路了，我当时挺生气的就删除急用钱包APP及短信，接下来几天急用钱包APP公司造艺网络科技就天天骚扰我让我还款，我现在银行卡都不敢往里存钱怕他们恶意扣我血汗钱。
现在我要求造艺网络科技立即停止对我本人的骚扰电话，并撤销单号，停止做恶意虚假误导消费者的违法行为，我国法律不容无视法律及不发份子的挑战，如果这次不给我立即停止骚扰及撤销，你们造艺网络科技等着被2020年的315晚会曝光被相关部门处理吧！
2020年01月13日 17:54，上海造艺技术回复：“公司官方客服热线或加入官方售后在线咨询解决；请不要相信其他号码以及退货途径，请认准官方客服电话及QQ群，群内有售后客服会处理。”
2020年01月13日 18:08，高先生补充表示：“别在想套路我，我不加违法的群，也不打这个虚假误导的电话，钱也别想扣，大不了不用这张银行卡，你们不给我解决，等着我们内蒙古达拉特旗公安局经济侦查科找你们造艺网络科技公司法人代表处理吧！”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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