2013年小红书于上海成立，是一个带有购物攻略性质的海淘化妆品平台。同年小红书推出海外购物分享社区，用户在社区里分享海外购物经验，由最开始的美妆、个护扩大到了后来的运动、旅游、家居等信息分享， 触及消费经验和生活方式的方方面面，源源不断吸引了大量流量。
为了解决“看得到，买不到”的难题，2014年小红书推出了自营商城“福利社”，尝试从内容社区向内容电商转型。模式上，先是直营采购境外商品的跨境电商模式，随着海淘红利渐微，在2016年下半年引入品牌商家，商品品牌也从海外拓展为海外+本土，形成如今的自营为主，第三方平台为辅的业务模式。
2018年年初，林允、戚薇等一波明星入驻后，小红书发展迅猛，逐渐从小众社群走向大众视野。得益于UGC的引流，小红书已成为了中国最大的种草社区，形成了平台从内容社区到跨境进口电商的商业闭环。近期，据《晚点LatePost》报道，小红书目前正在进行E轮融资，估值50亿美元，而直播带货将是此轮融资的新故事。
截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿。据小红书社区负责人柯南透露，目前月活用户已超过1亿，每天产生超过28亿的笔记曝光。
拥有更年轻的用户，是小红书与其他平台相比更明显的特征。小红书的官方数据显示，截至2019年10月，小红书3亿多的用户中，72%为90后，50%的用户为95后。小红书的用户画像呈现出女性居多、年轻化、一二线城市用户聚集的特点，用户年龄分布主要集中在18—35岁，以学生、白领居多。
从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。
小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。
除了个人认证账号之外，小红书一早推出了品牌号，即品牌在小红书社区的官方认证账号用于品牌营销。今年3月初，小红书品牌号已全面升级企业号，并在服务对象、数据洞察、定制服务、运营工具、粉丝互动、链接场景等六方面进行升级。
以主页+PGC+UGC等多种渠道展现商家信息，实现线上店铺、线下门店的关联。更多本地生活、服务性消费企业入驻小红书，它也成为洞察和连接“新消费”的重要阵地。目前，用户可免费开通小红书企业号功能，平台收取300元/次的认证费，认证费的有效期为一年。
近期小红书上线企业号员工认证功能。即日起，企业员工可以通过其APP端和小红书企业号平台来申请带上自己名字的企业号。申请成功后，企业员工号可以享受与企业号同等权益和功能，两者在功能和规则上保持一致。同时，一个企业主体可以授权多位员工进行企业号员工认证，不再局限于认证3个企业号。目前生活服务、出行旅游、文体娱乐、汽车以及教育培训行业可以申请。
5.享受包含粉丝数据、笔记数据的多维度数据支持，帮助品牌了解粉丝增长趋势、定位爆款笔记特点，最终实现品牌账号优质成长；
6.可与小红书官方品牌店铺绑定，个人页增加商品展示栏，小红书拔草更便捷，实现社区流量的高效转化；
要进行运营推广，就需要开通商城店铺，小红书平台对企业品牌开通官方商城审核较为严苛，入驻商城之前需要用户进行部分的操作，操作完成之后等待平台审核通过，用户就能成功开通店铺，而要激活店铺还要经过一些学习和考试才能正式运营，电商运营知识较为薄弱的用户可以寻找营销团队工作来帮忙完成开通。
近期，小红书再添企业小程序，成为第二个平台直接转化场景和官方工具/接入口。小红书接入的小程序分为“小程序拥有者”，“小程序使用者”，现仅为商家和平台方提供了借口，未对小程序服务商做限定。目前接入的大多为百度小程序，如携程、途家、美国榛果民宿等百度智能小程序。很多品牌对百度小程序的认知度并不高，同时小红书小程序暂时无法跳至外部，购买和售后全在站内完成，只限站内好友分享。小红书服务商表示，获取外部新流量是下一步思考，接下来会不断开放新业务，支持新行业，线下美食的可能性很大，但目前未公布邀请行业及品牌。
值得注意的是，小红书对导流信息控制这块十分严格。除了上述两种销售方式外，发布笔记、评论时，不能含有导流信息。无论是微信号、微博号、手机号、淘宝店、链接、二维码等，都属于引流信息。因此其“种草”功能更显突出。
小红书是通过社交化方式提供给用户购物分享内容平台，打造了一个真实的用户口碑分享社区。这比生硬的广告更能让消费者快速get到产品要点，为用户购物提供前期决策。同样，对品牌来说，通过KOL原创内容来吸引用户主动搜索和曝光，可以满足各链条上的产品曝光力度不足的短板。
明星和头部KOL在小红书有着天然的个人IP优势，明星粉丝黏性强，更有说服力。而头部的美妆、时尚、母婴类KOL博主在各自垂直圈层具有高话题度，影响力和带货能力不容小觑。在小红书，每个个体都可以是传播主体，品牌先让明星和头部KOL推内容，提高产品曝光和话题，再由腰部和底部KOL进行扩散，这样就形成了用户带动用户的共创氛围。
一个群体快速跟进和认同，就会不断辐射相似的个体群，最终形成圈层，由一个核心点向外部扩散式传播，为爆款产生打通链路。明星推荐+KOL扩散作为社媒营销方法适合有预算，想要快速进入中国市场的小众品牌，我们也建议品牌在明星和KOL的内容分发上需要在质量+数量上进行双重考量。
用生活中的某个场景、某段体验(比如”夏天晒黑””睡前护肤””亲子出游”)可以直接唤起消费者”我也有这种经历”的意识，或者激发消费者”我也能变得这样”的情绪，从而实现种草。
这种能直接解决用户难题的笔记，比如”五官扁平的脸，怎样才能变立体?””怎么挑选一款净水器?”能够直接触动目标人群。
从种草到拔草，是让消费者对产品产生认同、信服、购买决策的过程。诸如明星、达人参观实验室、before & after对比、素人采访、成分党解析等等方式让消费者能更直接的见证产品的效果和研发过程，笔记形式多为实验测评类，较适合种草功能性、科技性的产品。
小红书的内容选题主要来自两个方面，一是围绕话题，用相关的关键词裂变选题；二是追热点。例如前段时间火爆的《延禧宫略》，小红书就做了很多相关的选题专题策划，共计有过万人参与话题讨论。
根据”千人千面”的算法推荐，热门话题会被推荐给关注和搜索相关内容的用户，许多美妆博主借着热度推出同款妆容、唇膏试色等笔记，高赞内容由此产生。这样笔记不仅会被关注《延禧宫略》的用户看到，还会推荐给关注美妆、唇膏等用户。所以建议品牌可以围绕产品给笔记多打几个相关标签，平台会根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户。
最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响，用户体验度高的笔记，往往会获得更多的曝光率。小红书点赞，收藏，评论是用户体验度高与低的直接反馈。
小红书如今已经成为品牌在电商节点中的流量必争之地，亮天传播也不断收到品牌的投放需求，为了解决广告主想要在小红书打造爆款产品，引爆口碑和销量的需求，亮天传播将为客户提供分析、定位、资源匹配、创意内容、运营优化、账号管理等一站式的内容定制、种草带货服务。整合各类网红达人，助力品牌用性价比最高的方式达到最佳传播效果。
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