被对方的固执所气恼，不知所措，最后不得不落败而归。这并不是因为对方不买你的账，而是因为双方所代表的利益不同。
你要想说服对方，你就要设身处地地为对方着想，这是思考问题的出发点。不要让对方感觉你是在劝说他，是在灌输自己的想法和立场，你只是提了一个对对方有利的建议，让对方自己做出选择。重要的是让对方感觉到——我这样说，是因为对你有利。
《触龙说赵太后》是历史上非常有名的“游说”案例。当时，赵国面临秦国攻击，大臣纷纷劝说赵太后把自己的小儿子长安君送到齐国去做人质，这样齐国就可以出兵解围。但遭到赵太后断然拒绝。最后，赵太后下旨：“谁再来劝我让长安君去做齐国的人质，我就啐他一脸。”没有人再敢说话了。这个时候老臣触龙来了，他什么也不说，只是和赵太后拉家常，谈长安君个人的“前程”和“未来”，赵太后听了以后随即同意让长安君到齐国去做人质。
当你能够为对方长远的利益着想的时候，对方有什么理由不会听你的呢？除非你的“说法”在对方看来不着边际，虚无缥缈，没有实际内容。
不要以为你是领导，是专家，或者你曾经有恩于他，或者你的要求是合理的、正当的，对方就会听你的，这种想法是幼稚的，不成熟的。即使存在这样的情况，也不能被称之为说服，而是胁迫。如果你看不到这一点，你就很难成为一个有说服力的人。
人与人之间的合作也是如此，两个人的合作为什么很愉快，因为双方都能够从中得到满意的结果，都因为对方的付出而收获颇多。反过来，对方为什么不愿意与你合作？是因为对方对合作的前景没有信心，看不到自己会得到什么样的好处，或者得到的好处还不够多。
有记者问李泽楷：“你的父亲李嘉诚究竟教会了你怎样的赚钱秘诀？”李泽楷说：“父亲从没告诉我赚钱的方法，只教了我一些做人处世的道理。”记者大惊，不信。李泽楷又说：“父亲叮嘱过，你和别人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那我们李家拿六分就可以了。”
道理和原则比较抽象，看不见摸不着。但又时刻影响人们的日常生活。立场，态度清晰可见，容易分清敌我。利益更是人人喜欢。换个角度来说，讲道理和原则是一条难走的路；立场和态度这就比较容易走，到达成功的彼岸。
