新冠肺炎疫情突袭,远在新疆休假的她,毅然返回工作岗位;查验现场哪里缺人,她便主动请战前去驰援;爱人生病,她心存愧疚却无暇顾及,仍坚守工作一线……她就是成都海关所属成都双流机场海关监管一科二级主办田焱,同事们口中的“全能选手”与“拼命三娘”。
疫情发生以来,田焱像无数海关人一样冲锋在前,严防疫情输入输出,全力保障防疫物资高效通关,支持企业复工复产,用实际行动践行和诠释着国门卫士的神圣使命,将责任和担当镌刻在国门战“疫”一线。
春节前夕,久未回家的田焱正和爱人、孩子在新疆婆家过年。突发的新冠肺炎疫情,将海关推向抗疫最前沿。在机场工作的田焱意识到,春节是机场客流量最大,进出航班最多的时候,平时春运期间旅检工作就不堪重负,更何况疫情暴发。“旅检肯定需要大量支援,我必须马上回去,我是党员,必须顶上去!”听了妻子坚定的话语,田焱丈夫给予的是默默支持。大年三十凌晨,田焱一家3口就飞回了成都。
春节期间,成都双流机场每天有上万出入境旅客。疫情的突发,使现场检疫监管压力陡增,特别是现场检疫人员存在较大缺口。得知情况后,田焱第一时间向机场海关党委提交了请战书,申请加入突击队驰援旅检一线。
作为货检查验关员,田焱以前没有接触过旅检工作,经过卫检专家专业细致的岗前培训后,正月初二,田焱走上了机场卫检测温岗位。
“当时正是航班最密集的时候,平均每天出入境航班120多架次,出入境人员近两万人,我们几乎都是从早上9点一直工作到第二天凌晨3点,除了吃饭,去洗手间,没有离开岗位半步。”田焱说。她的工作是要不断地引导待检旅客逐一有序经过体温监测通道进行测温,测温系统发出超温报警的,拦截相应旅客并引导至体温复测区进行体温复测,复测异常的要立即引导至后续流程。看似简单的工作,这些流程动作一天都要重复几十上百次,小小几平米的通道,她一天能走上几万步。
由于疫情刚暴发,很多旅客对疫情认识不足,不理解、不配合,“为什么要测我体温?”“我只是体温稍微有点高,为什么要排查?”面对旅客的质疑和斥责,田焱一遍又一遍耐心地解释。工作一天下来,她的嗓子完全哑了。护目镜、口罩的勒痕深深嵌入皮肤形成一道道沟壑,久久无法消退。回到家里,看着妈妈的脸,女儿不解地问:“妈妈,你脸上怎么了?”“这是我的奖章。”田焱自豪地告诉女儿。
正月初四,田焱的爱人突然身体不适,发烧又咳嗽。仍在工作岗位上的她焦急万分。“我走不开,不能陪你去医院了,你一定要戴好口罩,做好防护,孩子交给外公外婆吧。”心存愧疚的田焱在电话里不断嘱咐着爱人。好在经排查,爱人是普通感冒引发的肺炎,需要输液治疗。田焱虽然又牵挂又担心,但看着繁忙的工作现场,始终没好意思张嘴请一天假。“没有国哪有家,守护好国门一线,就是守护身后千千万万个家庭的幸福平安。”田焱心里始终怀有这样的信念。
“拼命三娘”是关员们给田焱的昵称。正月初六,全国各地出现口罩、防护服等防疫物资匮乏情况,医护人员急需大量防疫物资。在成都,空运进境的防疫物资数量激增,货检查验工作人手紧张。正在轮休的田焱得知这一情况后,立即放弃休息,又回到货运查验现场工作。
这一天,她从早上9点一直忙到晚上11点。“防疫物资早一秒放行,前线的医务人员就能早一秒用上。”田焱跟同事说。当验放完当天最后一批物资正准备休息时,田焱又接到通知,凌晨有重点航班入境,急需人员支援。田焱二话不说,当即奔赴旅检现场测温岗位,又是通宵坚守。直到第二天早上9点,田焱才脱下防护服结束工作。整整24小时不间断地工作,一放松下来,田焱已疲惫得挪不开步子了。同事劝她不能这样24小时连轴转,她笑笑说:“跟前线的医务工作者相比,这不算什么。”
“田姐,有票危险化学品需要你去查验。”“田姐,有票进境南美白对虾需要你核查官方证书。”“田姐,有票进境水果需要你去查验。”在“7×24小时”运转的查验现场,总能看到田焱风风火火的身影。她是同事们口中的“全能选手”。
作为预防兽医学硕士,田焱过去一直从事动物及动物产品检疫监管工作。然而随着口岸功能的不断扩展,危险化学品、种子种苗、新鲜水果等进口产品越来越多,这些产品的查验工作都需要相关岗位资质。如危险化学品查验,双流机场口岸具有这个岗位资质的人非常少,口岸通关效率受到了一定影响。田焱看在眼里,急在心头,为了充实岗位人手,她在工作之余重新拾起丢了十几年的化学知识,认真钻研自学危化品相关知识和监管要求,厚厚的两本教材里全是笔记。功夫不负有心人,经过两个多月的努力,她顺利通过危险化学品岗位资质考试。
多一份资质就意味着多一份工作量,甚至多一份危险。易燃易爆品、剧毒品等危险化学品查验风险很高,但她从不畏缩,总是戴上防毒面具就钻进危化品库开始工作。别人说这种危险工作应该男人上,田焱说:“我是党员,我得先上。”在不断刻苦钻研和勤奋实践下,田焱拿到了动物和植物检疫专家查验岗位资质、危险化学品查验岗位资质,以及签证兽医官资质等机场口岸所有查验资质,成为一名不折不扣的海关业务专家,口岸一线的行家里手。
疫情期间,田焱所在科室抽调部分人员长期支援旅检,货检查验人手不够,她毫不犹豫挺身而出,勇挑重担,承担了大量的查验工作。她经常要马不停蹄地穿梭在老货站、新货站等各个监管场所。3公里的距离虽不算远,但她却需要多次往返,每天三四十票货物查验量,上万步数是工作常态,脚磨出水泡贴上创可贴继续查,鞋子磨破了换一双接着走。
目前,疫情得到有效控制,但企业复产复工需求大增。在5月的一个周六,田焱从早上9点开始查验,一直忙到晚上12点。正准备休息时又接到综保区一家生产电子产品企业的电话,企业生产线急需一批进口生产原料,希望海关能尽快完成查验工作,快速放行货物。放下电话,田焱又立即返回岗位,帮助这批生产原料快速通关放行。查验完这批货物已是凌晨1点。看着持续工作了13个小时疲倦的田焱,同事们劝她不要着急,慢慢来。但田焱知道,现在正是企业复工复产的关键时候,受疫情影响,进出口企业对通关、物流等环节的时间和费用更加敏感,必须快一点、再快一点,为企业多节约一些时间和费用,就是对企业复工复产提供更大的支持。
在田焱的引领下,科室针对企业复工复产的实际需求,进一步梳理工作流程,简化手续,优化查验作业,缩短通关时间,得到了广大外贸企业的好评。
