4月3日，首份沐浴露行业的品牌口碑研究报告出炉，中国统计信息服务中心（CSISC)3日发布《2013年度中国沐浴露行业网络口碑研究报告》。《报告》显示，资生堂以产品好评度取胜，位居总榜单之首，而以男士群体为目标消费者的阿迪达斯紧随其后位居第二，强生位列榜单第三。
该报告基于互联网数亿网民海量、真实的数据信息，采用科学的数据挖掘方法，集中勾勒和呈现了2013年度我国沐浴露行业品牌的口碑现状，为百姓消费选择提供了科学依据，也为沐浴露行业的品牌管理和企业发展提供了重要的参考。
《报告》对2013年度有关沐浴露行业的网络信息进行了全面梳理，对包括资生堂、阿迪达斯、强生、多芬、玉兰油等16个市场活跃品牌进行常规监测及口碑研究，报告从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度六个维度进行研究。总榜单中16个品牌的六项指标得分各有偏重，前五项得分差距较大，其中最后一项品牌健康度指数得分各品牌持平，表明消费者对市场沐浴露品牌的健康度情况看法比较一致。
《报告》对沐浴露行业品牌网络口碑TOP10做了深度解析。在知名度榜单中，阿迪达斯2013年的表现尤为突出；在质量认可度榜单中，前两项指标没能挤进前十的雅芳却荣登榜首，可见其在消费者心目中质量认可度表现不错。
《报告》通过对沐浴露行业关注网民人群定位，包括性别、年龄、区域分布的分析，全面诠释了沐浴露行业品牌网络口碑构成特点，为社会提供有利参考。《报告》还同时呈现了2013年沐浴露市场品牌现状以及消费者关注点分布。（高阳）
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