2019年10月08日 19:03，葛女士发起对oppo的投诉。截止发稿前，oppo有效投诉795次。
葛女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“买了一年多一点的手机主板就坏了，我怀疑买了个翻新机，如果真是这样，太欺骗客户了”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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