“匿名”投诉“淘宝”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释，其中涉诉金额46元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映：“本人于5月25看到贵店铺有雅漾活动，因为算老客户，就买了一瓶作为囤货，6月25好打开喷雾，喷了几次，脸部有发热以及泛红现象，就到了心心APP鉴定此商品，发现假货。找这个店铺客服要进货凭证，客服说老板闺蜜出事，拒不提供。找了淘宝小二，居然让我去找品牌方或者自己去做质检，卖家售假，为什么不让卖家出具证明，反而让我们这种小小的买家，去做质检，提供证据。进了这个店铺的淘宝群，发现也有买家跟我一样，用了这个喷雾出现过敏，泛红发痒的反应。群里集体反应店铺售卖假货，涉及到的商品有口红，防晒，面膜等。请平台彻查此店铺 。”
