新法制报报道：记者贺于周报道：复合地板装好没几天就起鼓，销售商和厂家将原因归咎于“可能泡过水”，这让南昌市民刘小姐很不服气。近日，她向本报投诉创鑫地板店。
刘小姐告诉记者，今年4月初，她在位于三经路上的创鑫地板店，花费1700元订购约28平方米的“原生态”复合地板。5月中旬，销售商派人上门安装。数日后，刘小姐发现刚铺好的地板局部开始起鼓。“刚开始起鼓了三四块，后面越来越厉害。”刘小姐说。
为此，她要求销售商派人上门查看。“说怀疑地板泡了水，如果要换地板，我还要出工钱。”刘小姐说，经过反复协商，最后销售商同意更换地板，但究竟是全部更换还是局部更换，双方无法达成一致。
“我们叫了厂家去看，坏了就换。”创鑫地板店相关负责人告诉记者，厂家人员查看后表示，地板可能因泡水起鼓，不属于质量问题。经过反复协商，厂家仅同意“坏哪换哪”，一共只给了约15平方米的地板予以更换。
