6月13日16时46分许，G15沈海高速温岭出口处，一辆由宁波开往温州的槽罐车发生爆炸，引发周边民房及厂房倒塌，造成人员伤亡和财产损失；截至6月14日9时30分，事故已造成19人死亡、172人住院治疗。
获知此次爆炸事故及报案相关信息后，天安财险第一时间启动重大事故理赔应急预案，立即成立由浙江分公司周明飞总为组长的事故处理小组，指导开展理赔救援服务，妥善做好事故处理。
因现场还在封锁中，目前已调集 5人、3台车到达事故现场附近；预备了10人、5台车随时准备增援事故现场理赔处理。
1、开展客户排查，多渠道受理报案。继续开展我司保险客户的排查工作，关注政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息，重点排查家财险、企财险及人身险客户，同时为客户提供销售人员报案、微信小程序报案、95505和理赔电话方建华、张峰报案服务，快速受理。
2、上门定损，快速赔付。本着特事特办和方便客户索赔的原则，对确定属于我司承保客户，简化理赔单证，全部上门定损，一对一指导后续理赔，并协助客户安排后续修理事宜。
6、减免特殊案件身故证明。对于政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息，可以判断属于公司客户的，公司即可主动理赔，客户无需提供其他身故证明。
天安财险正密切关注本次事故情况，全力以赴落实各项应急服务举措，协助当地政府做好事故善后处置，秉承“理赔简单，就在天安”的服务承诺，为广大客户做好理赔服务。
