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网易考拉的“假货”不是你想的那样

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-01 18:59:35    浏览次数:9
导读

  雅诗兰黛(上海)商贸有限公司起诉网易考拉,认为其侵害了旗下产品M.A.C的商标权,并索赔120万元。  其实两者的纷争比“真假加拿大鹅”要久。去年2月,中国消费者协会依据机构出具的假货鉴定结果,公布网易考拉自营所售的雅诗兰黛“小棕瓶”为假冒伪劣产品。  值得注意的是,中消协依据的“机构”正是雅诗兰黛(上

  雅诗兰黛(上海)商贸有限公司起诉网易考拉,认为其侵害了旗下产品M.A.C的商标权,并索赔120万元。

  其实两者的纷争比“真假加拿大鹅”要久。去年2月,中国消费者协会依据机构出具的假货鉴定结果,公布网易考拉自营所售的雅诗兰黛“小棕瓶”为假冒伪劣产品。

  值得注意的是,中消协依据的“机构”正是雅诗兰黛(上海)商贸有限公司。网易考拉坚持自己所售卖的是海外版“小棕瓶”,质疑雅诗兰黛(上海)的检测资质,并起诉中消协,雅诗兰黛(上海)等公司,要求赔偿损失2100万元。

  午茶君查阅了雅诗兰黛旗天猫旗舰店的网店经营者营业执照信息,发现运营者正是雅诗兰黛(上海)商贸有限公司,网易考拉质疑的检测机构。

  根据天眼查的数据,这家公司是ESTEE LAUDER INTERNATIonAL INC的全资子公司。就是说雅诗兰黛正式授权的品牌方,在天猫平台开设旗舰店,但是层次分明的分销形式,到消费者手中,往往是海外销售价格的1-2倍。

  以网易考拉海购为代表的跨境电商,采取的是全球直采的方式,平台直接连接品牌商和消费者,省去了中间成本。最直观的体现就是销售价格远低于专柜和旗舰店。

  以同一款雅诗兰黛小棕瓶面部精华(50ml)为例,天猫旗舰店的价格为850元,而网易考拉上的价格仅为552元。这对于雅诗兰黛中国的销售带来了打击,也因为这个原因,不少业内人士认为雅诗兰黛此举或是为了打压,质疑其检测的公正性。

  而雅诗兰黛(上海)的检测曾出现过“乌龙”事件。在2017年中消协公布的一份报告中,公布聚美优品、网易考拉等多家平台出售的雅诗兰黛产品为假。

  值得注意的是,对于在蜜芽销售的一款雅诗兰黛多效智妍精华霜15ml装商品,给出的理由是“官方平台并没有此规格的面霜”。但是网友指出,该款商品在国外是可以被购买到的。

  据媒体报道,同被认定为假货的网易考拉要求雅诗兰黛(上海)公示相关化妆品的鉴定方法,对方曾承认没有检测仪器、检测能力对跨境电商平台销售的商品进行鉴定。而雅诗兰黛的检测标准是,从官方渠道如专柜、官网等获得的产品才是真的。

  以雅诗兰黛的判定标准来看,消费者以为的“真假”风波,在官方检测出来之前,似乎没有可以定论的基础。对于消费者来说,商品本身是不是真的,是他们比较最关心的。

  而从“真假加拿大鹅”开始,就牵动着消费者的神经,这源于对海淘商品的不信任,这和跨境电商频频爆出的假货风波有关。

  一种是商品没有经过正规的渠道生产,比如假耐克的“故乡”福建莆田,是由小作坊生产,没有获得品牌方授权。

  第二种就比较隐蔽。拿到了品牌方的授权,但是在利益的驱使下,把拿到的授权产品的型号在小工厂进行代工,真假掺杂售卖,而不少跨境电商就成为了其“温床”。

  比如2015年的蜜芽Betta奶瓶事件,中国公司依赛斯在国内抢先注册了日本公司ZOOM.T的Betta商标权,再委托日本工厂代工生产,最后通过跨境电商平台销售。从法律的角度来看,这种行为并不违法,工商部门最终的调查结果认为蜜芽及其供应商符合手续。

  事实上,几乎每个有跨境电商业务的平台都曾面临过售价指控,对于跨境电商来说,用足够的措施来保真和实现商品鉴定,让消费者了解到品牌的销售渠道和平台的合作情况,是保证日后良性发展的当务之急。

 
(文/小编)
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