据了解，Microsoft Rewards是微软在某些国家提供的积分，用于奖励与微软服务互动的用户，比如使用必应(Bing)搜索或在微软商店(Microsoft Store)购买产品的用户。获得积分后，用户可以兑换微软商店礼品卡等奖励。
根据Reddit上的用户反馈，在尝试兑换积分时，部分用户被告知需要联系技术支持，等待一定时间后，再返回访问就显示“该账户已暂停”。
对此，微软已经做出了回应。
据Xbox Loyalty营销负责人Daniel Martins表示，微软在周末推出了一个临时补丁，将防止更多账户被封禁。
至于那些被屏蔽的账户，Martins表示，该团队将于今天开会讨论，以确定如何进行全面修复。
