快手新增客服机器人“616大促”知识包

发布日期：2022-06-16 04:05:34 来源：惠农网浏览次数：585

导读

6月9日消息：快手宣布，616活动期间，快手将通过智能客服，帮助商家解答用户关于平台优惠活动的相关问题，引导用户正确咨询官方

6月9日消息：快手宣布，616活动期间，快手将通过智能客服，帮助商家解答用户关于平台优惠活动的相关问题，引导用户正确咨询官方客服，现已推出“616推广”知识包。

具体操作步骤为：登录客服机器人工作台，启动客服机器人，点击“问答知识管理”页面，点击“订阅知识包”。同时，点击弹出的会话窗口订阅“616大包”，点击“完成”，即可成功打开。

快手新增客服机器人“616大促”知识包

(文/小编)

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