裹裹寄件
随着春节临近，人们购物添新的热情高涨，收寄快递的频率也愈发高了。但这两天，不少市民发现绍兴地区的“菜鸟裹裹寄件”平台一直处于“约满”中，甚至还有网点停止了服务。
许先生提供的图片
“菜鸟裹裹”连日约满
客服称因为绍兴交通管制
1月13日上午，市民许先生想退寄一件网购商品，可打开“菜鸟裹裹寄件”平台后却发现近三天的上门取件时段全部都被约满了。
许先生提供的图片
“以前没有这样过，连三天都出现了约满情况”，许先生很是疑惑，随即向菜鸟在线客服进行了咨询。
在线客服解释说：“当前地区因交通管制，暂无法揽收/派送。”
菜鸟裹裹客服
对此，许先生更加不解了，明明绍兴地区早已全域低风险，连行程卡上都摘了“星”，为什么还会有交通管制呢？到底什么时候可以恢复？
个别菜鸟网点解除合作
平台列表却仍有显示
今天上午，越牛新闻记者尝试通过“菜鸟裹裹”平台预约到底寄件，同样遇到了“全部约满”状态。
网点店主回应
随后，记者根据平台提示，就近前往了位于人民东路上的菜鸟网点自行寄件，但被店主告知他们已经跟菜鸟解除了合作。
“之前合作过，菜鸟那个系统关不了，就一直还在列表上。”店主对此也是颇为无奈。
菜鸟裹裹客服采访
“菜鸟裹裹”客服人员告诉记者，目前他们接到的消息是，因为交通管制问题，与其合作的“四通一达”（申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递）快递企业对于浙江宁波、绍兴、杭州等地无法邮寄，不能提供上门取件服务，因此平台连日来显示“约满”状态，消费者无法下单。
至于恢复服务的时间，对方表示“暂时还不确定。”
而对于个别“菜鸟网点”已停止服务却仍出现在平台列表中的情况，客服人员回复称“一般不会出现这种情况，将进行核查”，并在记录详细地址后推荐给了记者一家就近的“菜鸟驿站”，表示可以自行寄件。
邮政部门：交通管制不存在
有可能菜鸟服务能力不足
寄件无法预约是“交通管制”？网点更新不及时频频“乌龙”？绍兴“菜鸟裹裹”到底怎么了？
对此，记者向绍兴市邮政管理局进行了咨询。相关工作人员表示：“目前我局了解到是没有交通管制的情况。”
工作人员表示，“菜鸟裹裹”只是一个寄件平台，并非快递公司。目前绍兴“菜鸟裹裹”出现的问题有可能是服务能力不足，消费者如果有上门用邮需求，可直接联系能提供该服务的快递公司。
【来源：越牛新闻】
裹裹寄件(裹裹寄件怎么选择快递公司)
