央广网深圳7月9日消息（记者李强）2020年上半年，深圳市消费者委员会共收到99095宗投诉，同比上涨9.43%。其中，互联网服务、家用电子电器类和教育培训服务投诉量排名前三；互联网服务、教育培训服务、旅游服务、医药及医疗用品类四个行业投诉量同比增长超过50%。
大部分防疫防护用品企业复工复产，口罩、酒精、消毒用品等防疫防护用品需求基本能够被满足，2020年第二季度相关投诉较第一季度大幅度下降。
疫情初期旅游出行机票车票退改签、旅行社退费等主要以境内为主。后由于境外疫情发展迅速，境外旅游投诉上升。
受疫情持续影响，教育培训、美容美发等多企业出现现金流紧张、融资困难等问题，部分企业无法继续经营。
消委会建议，加强对网络游戏未成年人消费的监管，强化特殊时期预付式消费行业管理和服务，快递柜服务应保障消费者知情权，树立科学理性消费观念。
央行深圳市中心支行向深圳农村商业银行、深圳前海微众银行以及深圳福田银座村镇银行等9家地方法人银行，发放普惠小微企业信用贷款支持计划资金8.4亿元，惠及企业和个体工商户共计3912户。
7日上午，深圳2020年高考正式拉开帷幕。4万多名考生走进43个标准化考点参加考试。除部分考生因保送或高职院校分类招生、自主招生提前录取、出国学习等各种原因正常弃考外，没有发生考生违纪和迟到。考试期间，各考点学校以学生为本，以最好的环境，最优化的管理，最贴心的服务，全力做好考试综合保障工作。
7月6日，中国人民银行深圳市中心支行（以下简称深圳人民银行）成功向深圳农村商业银行、深圳前海微众银行、以及深圳福田银座村镇银行等9家地方法人银行，发放普惠小微企业信用贷款支持计划资金8.4亿元，惠及企业和个体工商户共计3912户，主要投向为制造业、外贸、批发零售业、住宿餐饮等带动就业明显的劳动密集型普惠性小微企业。
2020年上半年，深圳市消费者委员会共收到99095宗投诉，同比上涨9.43%。其中，互联网服务、家用电子电器类和教育培训服务投诉量排名前三；互联网服务、教育培训服务、旅游服务、医药及医疗用品类四个行业投诉量同比增长超过50%。
