QQ或者TIM里有很多聊天记录，如果重装系统的话就会丢失，所以需要先导出再导入，下面我就以QQ为例说一下具体的操作（TIM和QQ基本一样）。
01 打开QQ，在主界面左下方可如图所示的图标，点一下，会弹出一个列表，从中点击“消息管理器”。
02 在出现的界面右上角点一下那个三角箭头，在弹出的菜单里选“导出全部消息记录”，先弹出导出路径设置，确定后就开始导出聊天记录。
03 要导入的话，还是点上一步那个三角箭头，选“导入消息记录”，在出现的对话框里点选“消息记录”，再点“下一步”。
04 在选择导入方式时，选择“从指定文件导入”，再点下面的“浏览”，按照导出的路径找到聊天记录，双击添加，再点下面的“导入”。
05 很快就把原来的聊天记录导入新的QQ了。
