在Tik Tok平台上，有些用户会选择充值和摇币，但是如果出现错误，不知道能不能退款？充值的平台有什么约定？我马上告诉你！
根据Tik Tok的充值协议，充值的摇币不能兑换成人民币，你可以根据自己的需要进行充值。也就是说充进去就不能拿出来了。如果还是不死心，可以找客服帮忙看看能不能退款。
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充值协议是什么？
1.“摇币”是我们团队提供给您在本平台进行相关消费的虚拟货币。你可以用“摇币”在这个平台上自由购买虚拟礼物和其他产品或服务。可以把购买的虚拟礼物送给主播或者平台创建者。但是“摇币”是不能兑换成人民币的，所以要根据自己的实际需要购买相应数量的“摇币”。
2.本平台保留根据相关法律法规、主管部门要求、业务发展等因素单方面变更、调整、暂停或终止使用人民币购买“摇币”规则的权利。您同意无条件接受上述购买规则的变更、调整、暂停或终止。本平台进行上述行为时，将以本平台发布的方式进行通知，自发布之日起自动生效，无需另行通知您，也不对这些行为给您造成的任何损失承担任何责任。
3.使用充值方式时，一定要仔细确认自己的账号，谨慎选择相关操作选项。如因账号输入错误、操作不当或不了解收费方式等因素导致您的权益受损，本平台不会进行任何赔偿或补偿。
4.如果您非法充值或使用本平台指定之外的充值方法，本平台将不保证本次充值成功或正确完成。如果你的权益因此受到损害，本平台不会进行任何赔偿或补偿。同时，本平台保留随时终止您的Tik Tok账户资格和使用各种充值服务的权利。
5.充值成功后，充值添加的账户中的“摇币”可以在本平台免费使用，但本平台不会提供任何退款或反向兑换服务。
6.如果本平台发现因系统故障或任何其他原因导致的处理错误，无论是否有利于本平台或您，本平台均有权在通过电子邮件、短信或其他合理方式通知您后纠正该错误。如果该措施导致您实际收到的“摇币”金额少于您应得的“摇币”，平台将在确认处理错误后尽快将差额补足至您的Tik Tok账户。
如果错误导致您实际收到的“摇币”数量多于您应得的“摇币”，无论错误的性质和原因如何，本平台都有权直接从您的Tik Tok账户中扣除差额。
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