新京报讯 8月8日，在新京报夏季峰会旅游分论坛上，凯撒同盛旅行社（集团）有限公司总裁陈杰表示，自7月14日文旅部宣布跨省游可恢复以后，整个市场和消费者的反馈都是振奋人心的，对于旅游行业的整体复苏也起到了很大的促进作用。从游客的角度来看，从7月14日至今，游客的反应是比较理性的，大家的确有旅游消费的欲望，同时也对疫情防控常态化下的出行方式更加熟悉，所以游客现在的旅行绝对不是一时的冲动，反而更理性。
第二，从市场角度出发，整个旅游市场的热度也在持续升温，跨省游恢复不仅带动了跨省旅游热潮，同时对省内旅游的带动也很明显。跨省游的恢复，实际上是对消费者信心的提升，反映出我国的疫情防控已经取得阶段性成果，旅游消费环境趋于安全稳定。所以跨省游的开放对省内游和跨省游都起到了促进作用，实现“双丰收”。
从旅游企业的角度出发，也要对跨省游的恢复提前做好准备。比如凯撒旅游在疫情期间针对游客接待推出了“五心服务”，在硬件、软件以及安全防控等方面做了应对措施。从行程规划到用餐、住宿，全程可监控、可追溯，大大提高了安全系数。同时，作为企业，凯撒旅游也非常感谢政府部门提供的支持，出台的政策和指导性文件对企业来说非常具有引领性。
