“匿名”投诉“皇冠钱包，祖迪科技”，要求退款,解释，其中涉诉金额3014.79元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在8月10日向黑猫投诉平台反映：“我于2019年8月6日下载了皇冠钱包，只是填写了一份初步个人信息认证，认证后额度3000元，就没有继续进行下一步的借款确认操作，没想到过了不久就收到银行的转账信息，发现一个1740的钱款打入我的账号，我又重新登录皇冠钱包，发现此app在我没看到和签约借款合同的情况下，自动强行为我办理了3000元的借款，然而实际打入我账户的只有1740元！并且借款时间只有5天，2019年8月10日还款日让我还3014.79元。 多次拨打该平台客服电线）一直处于无法接通或者占线状态。同时，从打款后就一直在APP上留言给客服，也始终没有回复，而且8月10日有多个不同地区的电话号码打电话进行催收借款，这种未经本人同意签约强制借款3000元，5天周期，实际到账1740，利息1274.79的非法高利息套路贷，希望黑猫平台能帮助我找到黑心商家，同时，希望相关监管部门能够引起重视。”
消费者“匿名”在8月10日向黑猫投诉平台再次反映：“皇冠钱包APP中的客服电线日打电话催收借款的电线，同时，电话催收人员说任何关于借款、到账金额等情况都不知道，只是负责电话催收。”
消费者“匿名”在8月11日向黑猫投诉平台再次反映：“这个 皇冠钱包 就是非法高利贷。不但未见本人允许擅自强行完成借款操作，而且操作后显示借款3000元，到账只有1740元，5天借款到期后，还款要3014.79元，多次联系客服均未成功，同时也无法正常归还到账的金额1740元，从而发生该APP上“所谓的逾期”，但是该“逾期”也是高利息，“逾期”一天要归还的金额是3317.75元。“借款3000，到账1740，5天到期还款3014.79，逾期一天还3317.75”。暴利啊！恳请平台予以重视，并联系相关监管部门帮助解决。”
