据兰州日报报道(记者张万宏)7月9日，记者从省工商局12315指挥中心了解到，今年二季度，省工商局12315系统通过电话、来访、互联网、短信、微信、来函、全国12315互联网平台等方式接收登记消费者反映情况48577件，为消费者挽回经济损失984.75万元。
省工商局12315系统显示，今年二季度，消费者投诉同比增长94.76%。其中，商品类投诉4753件，占投诉总量的38.89%，投诉量居前三位的依次是交通工具、服装鞋帽、家居用品，其中交通工具增幅量较大，同比增幅为44.39%，服装鞋帽、家居用品类投诉量同比略有上升。服务类投诉7468件，占投诉总量的61.11%，投诉量居前的依次是电信服务、销售服务、美容美发洗浴服务、互联网服务、餐饮及住宿服务。
互联网新闻信息服务许可证编号:6212006002 ICP备案：陇ICP备17001500号 经营许可证编号：甘B2-20060006 广播电视节目制作经营许可证编号:(甘)字第079号增值电信业务许可证编号:甘B2__20120010
主管:甘肃省委网信办 主办：甘肃中甘网传媒有限责任公司 本网常年法律顾问团：甘肃和谐律师事务所（）甘肃天旺律师事务所（）
